Якутянам напоминают о передаче показаний счётчиков электроэнергии и горячего водоснабжения

Филиал ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» принимает показания счётчиков электроэнергии и горячего водоснабжения в период с 20 по 25 число каждого месяца.  Передать показания можно на сайте, в Личном кабинете клиента и мобильном приложении.

Кроме того, компания принимает показания дистанционно:

• в приложении «Сбербанк-онлайн» (разделе «Платежи»/ «Дом»/ «Электроэнергия»/ «Якутскэнерго»);
• по телефону единого call-центра% 8-800-234-7777 — с помощью автоматизированного приёма путем голосового распознавания или через оператора.

В офисах компании показания можно передать через оператора или через ящики для приёма показаний. Жителям столицы Якутии также доступна передача через специальный терминал по приёму показаний и инфоматы в новом Едином расчётно-информационном центре по адресу: ул. Ф. Попова, 6/1. Для работы с инфоматом необходимо знать лицевой счет потребителя (указан в квитанции от ПАО «ДЭК»).

«Прежде всего установленная законодательством своевременная и точная передача показаний выгодна потребителям, — отмечает начальник Управления по работе с частными клиентами Саргылана Аргунова. — По этим показаниям производится начисление и расчёт фактически потреблённых услуг. При полном отсутствии показаний по электроэнергии начисления осуществляются по среднемесячному потреблению. Если нет показаний по горячей воде, то в течение первых трёх месяцев начисления идут так же, а далее по нормативу*. Поэтому передача необходима даже при нулевом потреблении. Конечно, после передачи показаний производится перерасчёт, но своевременность расчётов помогает избежать возникновения задолженности».

*Постановление Правительства РФ от 06.05.2011.  N 354 (ред. от 23.09.2022.) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».