Центр «Мои Документы» Якутии в четвертый раз победил на всероссийском конкурсе

Центр «Мои Документы» Якутии в очередной раз стал победителем всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России 2018».

Это ежегодный конкурс, который проводится Министерством экономического развития РФ с целью выявления лучших практик организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Центр «Мои Документы» Якутии участвовал с проектом «МФЦ – драйвер цифровизации госуслуг», работу над которым начали еще в 2017 году.

«В рамках проекта ведем тесное взаимодействие с органами государственной власти и органами местного самоуправления в части оказания методической и консультационной поддержки при переводе услуг в электронную форму. На постоянной основе производится мониторинг сроков предоставления электронных услуг посредством регионального портала www.e-yakutia.ru. Регулярно ведется работа с населением», поделилась руководитель центра Таисия Батуева.

Она также отметила, что якутяне активно оформляют услуги электронно. По ее словам, еще пару лет назад люди с недоверием относились к порталу Госуслуг, а сегодня подать заявление в электронной форме кажется чем-то обыденным. «Об этом говорят цифры. К примеру, по услуге оформление загранпаспорта нового поколения в 2017 году через портал Госуслуг было более 3,7 тысяч заявлений, а в 2018 году — почти в 4 раза больше. И это очень логично, ведь для оформления услуги через портал нет необходимости куда-либо идти и госпошлина при электронном обращении ниже на 30%», — говорит Батуева.