Categories: Здоровье Общество Основное

За неделю работы единый call-центр по коронавирусу Якутии обработал более 100 тысяч звонков

Очереди ожидания отмечались в первые дни работы

За неделю работы единого call-центра (ЕКЦ) обработано 111 736 звонков, среднее время ожидания всех медицинских организаций, задействованных в приеме вызовов и ЕКЦ, составило 2 мин 51 сек. Очереди ожидания отмечались в первые дни работы. Об этом ЯСИА сообщила заведующая единой диспетчерской службы здравоохранения Анна Кириллина.

«Время разговора в среднем составляет 2 мин 57 сек. Очереди ожидания отмечались в первые дни работы. Сейчас очередей по дозвону нет, положительная динамика по дозвону также отмечается в медицинских организациях», — заявила  Анна Кириллина, отметив, что пик звонков зарегистрирован в понедельник, 24 января, когда было принято 24 796 звонков.

Заведующая сообщила, что одним из новых направлений работы ЕКЦ в ближайшее время будет динамическое наблюдение за состоянием здоровья пациентов с диагнозом COVID-19, когда операторы будут путём обзвона фиксировать состояние здоровья.

Recent Posts

  • Главное
  • Погода

Якутия оказалась под влиянием атмосферных фронтов

От +7 до +25 градусов составит разброс температур на территории республики

03.06.2025
  • Гороскоп

Гороскоп на 4 июня 2025 года для всех знаков зодиака

Астрологический прогноз для каждого знака зодиака на среду

03.06.2025
  • Общество

Почти 2800 детей якутян — участников СВО отдохнут в лагерях

Примерно 560 детей отправятся за пределы региона — в оздоровительный лагерь Приморского края

03.06.2025
  • Погода

Непрерывная магнитная буря продолжается на Земле

Сегодня магнитная буря достигла сильного уровня

03.06.2025
  • Здоровье

В 2025 году в Якутии обслужено более 28 тысяч рецептов для больных с диабетом

Все пациенты с сахарным диабетом относятся к льготной категории граждан и обеспечиваются лекарственными препаратами бесплатно

03.06.2025
  • Безопасность

МВД предупреждает: мошенники предлагают заработок на наборе текстов с изображениями

В ведомстве подчеркнули, что это является классическим примером мошенничества в сфере трудоустройства

03.06.2025