В Якутии запустили чат-бот «Мое образование»

С 20 июня в республике стартовала приемная кампания в образовательные организации. Чтобы сделать процесс подачи документов максимально удобным для родителей и самих учащихся, министерство образования и науки Якутии запустило официальный верифицированный чат-бот в мессенджере «Макс».

Новый цифровой помощник объединяет информацию по всем уровням образования: дошкольному, школьному и среднему профессиональному. Через него можно подать заявления на ключевые услуги: запись в детский сад, кружки, детский лагерь, колледж, а также запись в первый класс и перевод в другую школу. По этим направлениям предусмотрен удобный переход на портал госуслуг.

Кроме того, в боте собраны ответы на часто задаваемые вопросы о детских садах, школах и учреждениях среднего профессионального образования. Отдельный блок посвящен ГТО и волонтерству — пользователи могут узнать, что это за направления, как получить соответствующий статус и на что он влияет в дальнейшем.

Для оперативной помощи в боте предусмотрен раздел с контактами: здесь размещены номера горячих линий министерства образования и науки Якутии, республиканский телефон доверия, линия психологической поддержки, а также консультации по вопросам государственной итоговой аттестации.

Среди полезных функций чат-бота — определение школы по адресу прописки на основании актуального постановления, проверка статуса заявления по номеру документа или заявки для любого уровня образования, а также информация о наличии свободных мест в школах. Все данные в боте имеют официальное подтверждение и проходят верификацию, что гарантирует их достоверность.

Чат-бот призван сократить личные визиты в учреждения и сделать взаимодействие с системой образования более быстрым и прозрачным.

Также создан портал «Навигатор выпускника Якутии», где собраны все актуальные данные об учреждениях среднего профессионального образования республики и программах целевого обучения. В одном окне представлена полная информация о колледжах и техникумах, специальностях и условиях поступления. Также на портале можно найти работодателей, готовых оплатить обучение и предоставить первое рабочее место, а подать документы в выбранное заведение можно буквально в пару кликов.