В Якутии три министерства возглавили рейтинг по качеству ответов на платформе обратной связи

ЦУР Якутии определил лучшие министерства региона по качеству ответов на платформе обратной связи. По итогам третьего квартала 2022 года лучшие результаты у Минтруда, Минздрава и Минтранса Якутии.

Рейтинг учитывает работу органов власти с сообщениями, поступившими на портал госуслуг, приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и на специализированные виджеты на сайтах органов власти. Главные показатели — качество ответов и удовлетворенность ответом заявителей.

За июль — сентябрь 2022 года поступило 1179 сообщений, что на 30% больше, чем в предыдущем квартале. Более 60% жителей республики остались удовлетворены результатами рассмотрения их сообщений. Чаще всего якутяне обращаются с вопросами, касающимися здравоохранения, выплат на детей, социального обслуживания.

Всего с начала года через платформу обратной связи поступило 13 246 сообщений.