Некоторые люди сбрасывают звонки, не дождавшись ответа
В сутки call-центр обрабатывает более 20 тысяч звонков. В пик обращений время ожидания оператора увеличивается. Некоторые люди сбрасывают звонки, не дождавшись ответа. Отныне по таким звонкам будет проводиться исходящий обзвон.
Об этом рассказала директор Якутского республиканского медицинского информационно-аналитического центра Аида Коростелева в онлайн-интервью ЯСИА: «Были обращения, что некоторые звонки не доходят до операторов. Мы стараемся их тоже обработать и идти уже на исходящие звонки».
Полную версию интервью смотрите по ссылке.
Основным лидером сборной Якутии на дистанции 100 км является Надежда Бут
Пилотный проект реализовали в четырех школах города
X Восточный экономический форум состоится 3–6 сентября во Владивостоке
Региональный базовый закон о местном самоуправлении будет принят до конца 2025 года
С начала сезона площадь, пройденная огнем, составила более 200 тысяч га
Потенциально наиболее интересными в ближайшее десятилетие для добычи нефти называют арктические территории