Чат-бот для оплаты услуг ЖКХ запустили в мессенджере Max

В мессенджере Max запустили эксклюзивные региональные сервисы в формате чат-ботов. Один из первых — чат-бот «Объединенный платежный документ» (ОПД).

Ключевые возможности сервиса:

• получать единую квитанцию за все коммунальные услуги по лицевым счетам и начислениям поставщиков;
• оплачивать ЖКУ и взносы на капремонт в режиме одного окна;
• передавать показания счетчиков, просматривать историю платежей и скачивать подробные квитанции в PDF;
• получать ежемесячные напоминания о передаче показаний (20-го числа) и об оплате услуг ЖКХ (6-го числа);
• отслеживать сроки поверки счетчиков и подавать заявки на поверку;
• направлять обращения поставщикам коммунальных услуг по выбранным темам.

Развитие цифровых сервисов в Якутии и внедрение системы электронной записи через платформу Max ведется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного президентом России Владимиром Путиным, и в соответствии со стратегией цифровой трансформации, утвержденной главой республики Айсеном Николаевым.

Напомним, мессенджер Max — это национальная цифровая платформа, объединяющая мессенджер, мини-приложения, платежную систему и государственные сервисы. С 1 сентября 2025 года Max предустановлен на все новые устройства в России и активно интегрируется с порталом «Госуслуги».