Большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето
Исследование ЦУР Якутии показало, что большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето. В два раза меньше тех, кто предпочитает платить равными долями в течение года каждый месяц, как принято сейчас.
Так, за оплату по показателям только в течение отопительного сезона проголосовали 50% опрошенных, а за равные доли круглый год (включая лето) — лишь 23%. При этом у 16% опрошенных нет центрального отопления, а 11% затруднились ответить.
За отопление на сайте «Якутскэнерго» предпочитают платить 38% респондентов, а в кассах Энергосбыта — 37%.
«Мы выяснили, почему существенная часть потребителей отказывается платить онлайн. Лица старшего возраста в целом не доверяют онлайн-платежам, а молодые люди до 35 лет отмечают неудобный и непонятный интерфейс сайта», — говорит руководитель ЦУР Якутии Василий Десяткин.
Результаты исследования переданы в МинЖКХ республики и ПАО «Якутскэнерго».
Ранее ЦУР зафиксировал от жителей Якутска более 50 жалоб на перерасчет за 2021 год. Жителям непонятна процедура начисления платы за теплоэнергию, поступали жалобы на большие суммы задолженностей после перерасчета и длительный срок рассмотрения заявок на реструктуризацию долга.
Инструкторы пункта отбора проводят собеседование с каждым кандидатом
Вклад якутян получил признание и на федеральном уровне
Эксперты собрали советы о том, как уйти в отпуск так, чтобы полноценно отдохнуть и восстановиться
Теплица в селе Табага стала уже третьей на территории Якутии
Жатайская судоверфь приступит к полной работе в конце этого года
Преступники всё чаще используют технологии дипфейка — фальсификацию фотографий и видеозаписей с помощью нейросетей