Большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето
Исследование ЦУР Якутии показало, что большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето. В два раза меньше тех, кто предпочитает платить равными долями в течение года каждый месяц, как принято сейчас.
Так, за оплату по показателям только в течение отопительного сезона проголосовали 50% опрошенных, а за равные доли круглый год (включая лето) — лишь 23%. При этом у 16% опрошенных нет центрального отопления, а 11% затруднились ответить.
За отопление на сайте «Якутскэнерго» предпочитают платить 38% респондентов, а в кассах Энергосбыта — 37%.
«Мы выяснили, почему существенная часть потребителей отказывается платить онлайн. Лица старшего возраста в целом не доверяют онлайн-платежам, а молодые люди до 35 лет отмечают неудобный и непонятный интерфейс сайта», — говорит руководитель ЦУР Якутии Василий Десяткин.
Результаты исследования переданы в МинЖКХ республики и ПАО «Якутскэнерго».
Ранее ЦУР зафиксировал от жителей Якутска более 50 жалоб на перерасчет за 2021 год. Жителям непонятна процедура начисления платы за теплоэнергию, поступали жалобы на большие суммы задолженностей после перерасчета и длительный срок рассмотрения заявок на реструктуризацию долга.
График и адреса плановых отключений света и воды на понедельник
Ей назначено наказание в виде лишения свободы сроком на 3 года условно
На утро 25 августа в регионе действуют 24 лесных пожара
По целому ряду категорий рынок ждет переход с полевой продукции на тепличную
Увековечена память 1589 якутян, погибших на территории Новгородской области в годы Великой Отечественной войны
Обзор событий и происшествий, произошедших в стране и мире