Categories: Общество Основное

Жители Якутска недовольны способами оплаты за теплоэнергию

Большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето

Исследование ЦУР Якутии показало, что большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето. В два раза меньше тех, кто предпочитает платить равными долями в течение года каждый месяц, как принято сейчас.

Так, за оплату по показателям только в течение отопительного сезона проголосовали 50% опрошенных, а за равные доли круглый год (включая лето) — лишь 23%. При этом у 16% опрошенных нет центрального отопления, а 11% затруднились ответить.

За отопление на сайте «Якутскэнерго» предпочитают платить 38% респондентов, а в кассах Энергосбыта — 37%.

«Мы выяснили, почему существенная часть потребителей отказывается платить онлайн. Лица старшего возраста в целом не доверяют онлайн-платежам, а молодые люди до 35 лет отмечают неудобный и непонятный интерфейс сайта», — говорит руководитель ЦУР Якутии Василий Десяткин.

Результаты исследования переданы в МинЖКХ республики и ПАО «Якутскэнерго».

Ранее ЦУР зафиксировал от жителей Якутска более 50 жалоб на перерасчет за 2021 год. Жителям непонятна процедура начисления платы за теплоэнергию, поступали жалобы на большие суммы задолженностей после перерасчета и длительный срок рассмотрения заявок на реструктуризацию долга.

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Recent Posts

  • Дайджест

Обзор интересных и популярных новостей в Якутии за 3 апреля

Подборка публикаций за четверг

03.04.2025
  • Безопасность
  • Основное

В Намском районе Якутии спасли рыбаков, застрявших из-за снегопада

Мужчины отправились на рыбалку 31 марта

03.04.2025
  • Экология

Проект «Чистая Арктика» номинирован на премию «Хрустальный компас»

Проект подан в номинацию «Гражданская позиция»

03.04.2025
  • Транспорт

В Якутии снизили грузоподъемность на зимнике автодороги «Умнас»

Разрешено движение для транспорта с общим весом до 15 тонн

03.04.2025
  • Основное
  • Транспорт

Водителей предупреждают о сильном снегопаде в Нерюгринском районе Якутии

Водителей просят воздержаться от поездок без крайней необходимости

03.04.2025
  • Главное
  • Спорт

Стали известны победители этапа «Рапид Гран-При России» на Кубке главы Якутии

В турнире приняли участие 86 шахматистов из 14 регионов страны

03.04.2025