Categories: Общество Основное

Жители Якутска недовольны способами оплаты за теплоэнергию

Большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето

Исследование ЦУР Якутии показало, что большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето. В два раза меньше тех, кто предпочитает платить равными долями в течение года каждый месяц, как принято сейчас.

Так, за оплату по показателям только в течение отопительного сезона проголосовали 50% опрошенных, а за равные доли круглый год (включая лето) — лишь 23%. При этом у 16% опрошенных нет центрального отопления, а 11% затруднились ответить.

За отопление на сайте «Якутскэнерго» предпочитают платить 38% респондентов, а в кассах Энергосбыта — 37%.

«Мы выяснили, почему существенная часть потребителей отказывается платить онлайн. Лица старшего возраста в целом не доверяют онлайн-платежам, а молодые люди до 35 лет отмечают неудобный и непонятный интерфейс сайта», — говорит руководитель ЦУР Якутии Василий Десяткин.

Результаты исследования переданы в МинЖКХ республики и ПАО «Якутскэнерго».

Ранее ЦУР зафиксировал от жителей Якутска более 50 жалоб на перерасчет за 2021 год. Жителям непонятна процедура начисления платы за теплоэнергию, поступали жалобы на большие суммы задолженностей после перерасчета и длительный срок рассмотрения заявок на реструктуризацию долга.

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Recent Posts

  • Безопасность

Спасатели Якутии за год спасли более 1700 жизней

Об этом сообщили 27 декабря на торжественном заседании ко Дню спасателя России

27.12.2024
  • Происшествия

В Якутске мошенники обманули троих жителей на почти 2 миллиона рублей

За прошедшие сутки в Якутске зарегистрированы три случая мошенничества

27.12.2024
  • Инновации

В Технопарке «Якутия» за год создано еще более 300 рабочих мест

На данный момент в технопарке работают 175 компаний

27.12.2024
  • Спорт

Лев Павлов завоевал золотую медаль на всероссийском турнире памяти Дмитрия Миндиашвили

Лев Павлов уже имеет путёвку на Кубок Ивана Ярыгина

27.12.2024
  • Общество

Адаптационные курсы для трудовых мигрантов прошли в Соборной мечети Якутска

На мероприятии обсудили изменения в миграционном законодательстве, профилактику экстремизма и терроризма

27.12.2024
  • Инновации

В Якутии подвели итоги отборочных этапов республиканского конкурса «Моя профессия – ИТ»

В этом году муниципальные этапы охватили более 30 районов республики

27.12.2024