Categories: Общество Основное

Жители Якутска недовольны способами оплаты за теплоэнергию

Большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето

Исследование ЦУР Якутии показало, что большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето. В два раза меньше тех, кто предпочитает платить равными долями в течение года каждый месяц, как принято сейчас.

Так, за оплату по показателям только в течение отопительного сезона проголосовали 50% опрошенных, а за равные доли круглый год (включая лето) — лишь 23%. При этом у 16% опрошенных нет центрального отопления, а 11% затруднились ответить.

За отопление на сайте «Якутскэнерго» предпочитают платить 38% респондентов, а в кассах Энергосбыта — 37%.

«Мы выяснили, почему существенная часть потребителей отказывается платить онлайн. Лица старшего возраста в целом не доверяют онлайн-платежам, а молодые люди до 35 лет отмечают неудобный и непонятный интерфейс сайта», — говорит руководитель ЦУР Якутии Василий Десяткин.

Результаты исследования переданы в МинЖКХ республики и ПАО «Якутскэнерго».

Ранее ЦУР зафиксировал от жителей Якутска более 50 жалоб на перерасчет за 2021 год. Жителям непонятна процедура начисления платы за теплоэнергию, поступали жалобы на большие суммы задолженностей после перерасчета и длительный срок рассмотрения заявок на реструктуризацию долга.

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Recent Posts

  • Общество

В Синском наслеге обустроят экологическую тропу

Протяженность экологической тропы составит 1 км, будет построена смотровая площадка и другая инфраструктура

05.02.2025
  • Главное
  • Общество

В Якутии почти вдвое увеличилось финансирование госпрограммы по развитию языков

В 2023 году объем финансирования составлял 56 миллионов рублей, а сейчас он возрос до 100…

05.02.2025
  • Общество

Новый дом правосудия: в Якутске завершается строительство здания для мировых судей

В пятиэтажном здании разместятся 12 судебных участков мировых судей столицы

05.02.2025
  • Безопасность

Якутян призывают страховать имущество от пожаров и паводка

Наводнения несут с собой значительные риски как для личного имущества, так и для общественных объектов

05.02.2025
  • Общество

Налоговое управление Якутии проведет онлайн-курсы «Как начать свой бизнес»

Лекции будут длиться в течение февраля

05.02.2025
  • Основное
  • Погода

До -54 градусов и морозные туманы: прогноз погоды в Якутии на 6 февраля

В Якутске преимущественно без осадков, местами туман, ветер слабый

05.02.2025