Categories: Общество Основное

Жители Якутска недовольны способами оплаты за теплоэнергию

Большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето

Исследование ЦУР Якутии показало, что большинство жителей Якутска хотят платить за тепло только в течение отопительного сезона, исключая лето. В два раза меньше тех, кто предпочитает платить равными долями в течение года каждый месяц, как принято сейчас.

Так, за оплату по показателям только в течение отопительного сезона проголосовали 50% опрошенных, а за равные доли круглый год (включая лето) — лишь 23%. При этом у 16% опрошенных нет центрального отопления, а 11% затруднились ответить.

За отопление на сайте «Якутскэнерго» предпочитают платить 38% респондентов, а в кассах Энергосбыта — 37%.

«Мы выяснили, почему существенная часть потребителей отказывается платить онлайн. Лица старшего возраста в целом не доверяют онлайн-платежам, а молодые люди до 35 лет отмечают неудобный и непонятный интерфейс сайта», — говорит руководитель ЦУР Якутии Василий Десяткин.

Результаты исследования переданы в МинЖКХ республики и ПАО «Якутскэнерго».

Ранее ЦУР зафиксировал от жителей Якутска более 50 жалоб на перерасчет за 2021 год. Жителям непонятна процедура начисления платы за теплоэнергию, поступали жалобы на большие суммы задолженностей после перерасчета и длительный срок рассмотрения заявок на реструктуризацию долга.

Recent Posts

  • Общество

Марина Бахилина: «Глава Якутии подчеркнул важность поддержки участников СВО»

Глава Якутии во время прямой линии в очередной раз подчеркнул важность поддержки бойцов СВО. Об…

27.04.2025
  • Образование

Якутский медколледж выпустит свыше 1300 специалистов в этом году

Из них 99% выпускников уже распределены по медучреждениям

27.04.2025
  • Общество

Александр Подголов: «На прямой линии главы Якутии затронуты вопросы, касающиеся всех»

В ходе «Прямой линии» с главой Якутии Айсеном Николаевым были затронуты вопросы, касающиеся всех слоев…

27.04.2025
  • Главное
  • Общество

На прямую линию главы Якутии поступило свыше 1400 вопросов

На все вопросы, не вошедшие в эфир, ответы будут предоставлены в ближайшее время.

27.04.2025
  • Общество

Около 600 многодетных семей Якутии получили обновленный семейный капитал

Выплата с 1 января полагается при рождении четвертого и последующих детей

27.04.2025
  • Безопасность

Все подготовительные работы к предстоящему паводку в Якутии проведены

Вскрытие рек Лены и Колымы прогнозируют на 2-3 дня раньше нормы

27.04.2025