На 1 января 2019 года задолженность потребителей за энергоресурсы перед ПАО «Якутскэнерго» составила 3 162 млн рублей, из них долг юридических лиц – 2 млрд 245 млн рублей, населения – 917 млн рублей.
Закон предусматривает обязательный порядок досудебного урегулирования любых споров, которые возникают на основе гражданских правоотношений.
«Энергокомпания всегда информирует потребителей о том, что судебного разбирательства и принудительного взыскания долга можно избежать. Досудебный порядок взыскания для потребителей имеет ряд преимуществ. Это, прежде всего, экономии времени и средств. Процедура происходит без вмешательства судебных органов. Она избавляет должника от ряда государственных пошлин и штрафов, что выгодно в его положении, – поясняет начальник отдела претензионной деятельности Энергосбыта Нюргуяна Куприянова. – Претензионный способ урегулирования споров – это проведение дистанционных контактов с недобросовестными плательщиками. Он направлен на оперативное разрешение и служит дополнительной гарантией защиты прав. Условие о претензионном порядке обязательно должно предшествовать обращению с иском в суд и несет не материально-правовой, а процессуальный характер, что придает этому условию обязательность исполнения вне зависимости от того является ли гражданско-правовой договор расторгнутым».
За 2018 год в рамках проведения досудебной работы с потребителями — юридическими лицами направлены 12 046 претензий на общую сумму 7 648,1 млн рублей (с учетом текущих расчетов), заключены 252 соглашения по предоставлению рассрочки юридическим лицам на сумму 403,9 млн рублей, проведены переговоры с должниками по урегулированию задолженности. В результате юридические лица оплатили в досудебном порядке долг на сумму 2 943 млн рублей.
Согласно законодательству по лицензированию управляющих компаний отдел претензионной деятельности активно проводит мероприятия по проблемным ИКУ. Так, в республиканскую жилищную инспекцию направлены 14 материалов — жалоб по 133 договорам. На основании этих обращений УГСЖН по РС(Я) проводит внеплановую документарную проверку. В результате по 6 УК проводится процедура возбуждения административного производства (ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ), по 3 УК проверка продлена. По ТСЖ разрешение споров продолжится в гражданском судопроизводстве.
Проведена работа по привлечению к административной ответственности (ст. 14.61 КоАП РФ) юридических лиц, обязанных представить гарантии обеспечения исполнения обязательств по договорам на энергоснабжение (фингарантии). По итогам прошлого года в Ленское управление Ростехнадзора направили 20 заявлений о возбуждении дел об административном правонарушении (ст. 14.61 КоАП РФ). Дела переданы в Арбитражный суд Якутии.
В результате одно юридическое лицо привлечено к административной ответственности с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 50 000 рублей. В отношении остальных контрагентов материалы дела находятся на рассмотрении суда. «Сегодня нами активно используются разные способы оповещения юридических лиц по составленным претензиям. Один из наиболее эффективных способов воздействия – СМС- информирование, – считает Нюргуяна Ивановна. – Такое оповещение охватывает большой процент потребителей должников, оперативно по сравнению с ранее используемой доставкой через почту, курьеров, нарочно».
Вопрос низкой платежной дисциплины среди отдельных категорий потребителей электрической и тепловой энергии, горячего водоснабжения не теряет своей актуальности. Энергокомпания ведет переговоры с недобросовестными плательщиками по урегулированию задолженности. Как показывает практика, именно на досудебное взыскание приходится большая часть возврата долгов. Оно наиболее приемлемо обеими сторонами.
В случае отсутствия возможности у должника единовременно и в полном объеме погасить образовавшуюся задолженность, Энергосбыт предоставляет рассрочку с обязательным условием оплаты текущего потребления энергоресурсов.
Участие приняли более 50 профессионалов
Выставка посвящена 80-летию Великой Победы, которую отметит страна в 2025 году
Стандарты призваны улучшить условия жизни сельчан
Руководитель Комитета семей воинов Отечества России высоко оценила работу больницы
Под сокращение категории внутренних водных путей попадают более 3000 км
Об этом рассказал глава Соцфонда России Сергей Чирков