Заработал механизм мониторинга обратной связи
Фото: Мария Васильева/ ЯСИА
В стране запустили проект по созданию механизма мониторинга обратной связи по статусу строительства и эксплуатации социально значимых объектов, создаваемых в рамках национальных проектов. Якутяне могут оставить отзыв о состоянии школ, больниц, спортивных объектов и других общественных учреждений, построенных по нацпроектам, передает пресс-служба регионального правительства.
На сегодняшний день во всех регионах России таблички с QR-кодами размещены на 3,5 тысяч социально значимых объектах: это школы, поликлиники, фельдшерско-акушерские пункты (ФАП), физкультурно-оздоровительные комплексы (ФОК). По ним поступило более 12,7 тысячи отзывов пользователей, из которых: 79% — положительные, 14% — нейтральные и 7% – негативные.
При сканировании QR-кода пользователь попадет на страницу конкретного учреждения, размещенную на сайте национальныепроекты.рф. Здесь можно заполнить анонимную анкету обратной связи о качестве строительства объекта или удовлетворенности его работой.
В случае появления негативного отзыва система автоматически запросит комментарий, который будет направлен в проектный офис, отвечающий за строительство данного объекта. Сроки обработки отзыва и поиска решения проблемы не превышают 20 дней.
До конца 2024 года QR-кодами будут оснащены более 6 тысяч учреждений в стране.
Проект разработало правительство РФ совместно с Минэкономразвития России, АНО «Национальные приоритеты» и проектными офисами регионов.
Национальные проекты были инициированы президентом России Владимиром Путиным в 2019 году для достижения базовых целей развития страны.
Якутия — лидер Дальнего Востока по объему привлеченных средств и исполнению бюджета на реализацию нацпроектов. С 2019 года сумма затрат на достижение национальных целей выросла в Якутии в 4 раза и достигла в прошлом году 187 млрд рублей. Это более 900 километров отремонтированных и построенных дорог, 50 мостовых переходов, свыше 60 больниц и поликлиник, пять десятков новых школ, 32 детских сада.
В целом за пять лет за счет всех источников введено 274 социальных объекта, новые квартиры вместо аварийного жилья получили более 28 тысяч якутян.
На вторичном рынке впервые с мая 2025 года наблюдается снижение объемов выдач
С помощью чат-бота можно записаться на приём или отменить запись, узнать статус своего обращения, отслеживать…
На данном участке зимника допускается проезд автотранспорта с общим весом до 3 тонн
Erid: 2SDnjdfrVVy Сбербанк открывает выдачи Дальневосточной и арктической ипотеки для категории заемщиков «Многодетная семья», а…
26% опрошенных сообщили, что не ставят перед собой никаких профессиональных целей на 2026 год
В оргкомитет поступило 80 работ из 15 регионов страны, а также из Китая, Кореи и…