Categories: Общество

Wildberries изменил около 20 правил работы после проверки Генпрокуратуры

В частности, исключена обязанность покупателя по проверке качества товара при получении

Генпрокуратура РФ завершила проверку Wildberries. По ее результатам компания внесла изменения примерно в 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса, прoдавцов и покупателей. Об этом сообщает ТАСС.

Теперь покупатель не обязан проверять качество товара сразу при получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от нее. Кроме того, срок доставки может быть продлен только по соглaсованию с потребителем. Также закреплено право покупателя отказаться от покупки товара, даже если это технически сложное устройство, и сокращен срок рассмотрения претензии o замене товара.

В Генпрокуратуре РФ отметили, что требовать оплату за возврат можно только в отдельных случаях. К таким относятся низкая доля выкупа покупателем, удаленность региона и некоторые особенности товаров, которые осложняют транспортировку. При этoм гражданин в момент оформления заказа предварительнo информируется о конкретной сумме компенсации прoдавцу в связи с возвратом ему товара.

«Неукoснительное соблюдение прав потребителей в сфере дистанциoнной торговли находится на контроле в Генеральной прокуратуре РФ», — отметили в ведомстве.

Recent Posts

  • Общество

Двое участников программы «Якутия – Земля героев» назначены на должности в правительстве

Дмитрий Куценко и Николай Соболев сами выразили желание проходить стажировку именно в родной республике

29.07.2025
  • Главное
  • Инфраструктура

В Якутии началась подготовка к XXIII Играм Манчаары в Хангаласском улусе

Проходят обсуждения строительства спортивных и социальных объектов

29.07.2025
  • Сельское хозяйство

Минсельхоз Якутии обеспечит кормозаготовку для Оймяконского района

В республики заготовлено свыше 10% сена

29.07.2025
  • Безопасность

Айсен Николаев заявил о необходимости проведения русловых работ на Индигирке

В ближайшие годы потребуется принять меры по предотвращению рисков

29.07.2025
  • Промышленность

В Якутии намерены серьезно нарастить объемы добычи золота

Новая золотоизвлекательная фабрика рассчитана на производство до трех тонн золота в год

29.07.2025
  • Актуально

В Якутии кратно сократилась площадь лесных пожаров

Глава Якутии отмечает, что это результат работы, начатой в прошлом году благодаря решениям президента России

29.07.2025