Categories: Новости

ВТБ переводит сеть на безбумажную технологию

ВТБ первым из лидеров рынка переводит всю банковскую сеть на безбумажную технологию. Цифровой формат подписания документов станет доступен клиентам в первом квартале 2020 года во всех точках продаж – это порядка 1,5 тыс. офисов ВТБ по всей стране. К концу году долю операций, проводимых с помощью технологии, планируется довести до 40%.


На данный момент технология доступна в 476 офисах в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах страны. За три месяца клиенты подписали по ней более 25 тысяч документов. Наиболее распространенными являются операции с картами (70%) и обслуживание текущих и накопительных счетов (20%). Далее следуют выдача кредитов наличными, кредитных карт, а также обслуживание дебетовых и кредитных карт.

Банк планирует расширять перечень операций в рамках безбумажной технологии. В феврале клиенты смогут совершать операции по вкладам, до конца года появятся опции платежей и переводов, кассовые операции, оформление эскроу-счетов и обслуживание клиентов сегмента Прайм и Привилегия.

Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ, отметил: «ВТБ одним из первых банков запустил безбумажное обслуживание в своих офисах. Проект позволяет клиентам подписывать необходимые документы в режиме онлайн, не тратя лишнее время на заполнение бумажных договоров. Технология вдвое сокращает процесс подписания документов, снижает время на обслуживание клиентов и способствует улучшению экологической ситуации в нашей стране. Экономический эффект от ее внедрения к 2022 году может составить более 1,5 млрд рублей».

На сегодняшний день в ВТБ обслуживается более 13,3 млн физлиц, только за 2019 г. этот показатель увеличился на 1 млн человек, что стало историческим показателем для банка. При этом ВТБ второй год подряд показывает рекордные результаты на рынке по показателю удержания розничных клиентов (по данным компании Finalta).

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Recent Posts

  • Основное
  • Спорт

Без единого поражения. Якутские боксёры завоевали титулы вечера профбокса «Вызов Севера»

В главном поединке вечера Петр Васильев сумел завоевать титул «Чемпиона России (Silver)».

15.12.2024
  • Главное
  • Спорт

Легенда якутского бокса Василий Егоров завершил карьеру победой в профессиональном ринге

Он провёл свой последний бой перед родными болельщиками

14.12.2024
  • Спорт

Якутянин Николай Пшенников одержал победу на вечере профбокса над таиландцем

В Якутске стартовал турнир «Вызов Севера»

14.12.2024
  • Общество

Альберт Семенов посетил гуманитарный штаб «Якутия с тобой!»

Штаб оказывает различные виды помощи участникам СВО — доставляет гуманитарный груз и адресные посылки

14.12.2024
  • Гороскоп

Гороскоп для всех знаков зодиака на 15 декабря 2024 года

Читаем и настраиваемся на позитивный день

14.12.2024