В Якутске создан единый колл-центр по вопросам жилищного контроля

Власти Якутска запустили единый колл-центр для оперативного реагирования на обращения граждан по вопросам жилищного контроля. Об этом сообщает пресс-служба окружной администрации.

Звонки принимаются по номеру телефона 300-888 с понедельника по пятницу в рабочее время — с 09:00 до 18:00. В единый колл-центр можно обратиться с жалобой на бездействие управляющей компании, нарушения в содержании многоквартирного дома или ненадлежащее предоставление коммунальных услуг.

При обращении необходимо сообщить:

• адрес многоквартирного дома;
• наименование управляющей компании;
• суть проблемы (например, неисправность лифта, отсутствие отопления, нарушение правил содержания общего имущества и т.д.);
• контактные данные для обратной связи.

Мэрия призывает жителей активно пользоваться созданным механизмом обратной связи для оперативного решения проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства.