В Якутии специалисты горячей линии помогают в решении вопросов участников СВО и членов их семей

С начала частичной мобилизации на горячую линию 122 поступило чуть меньше 28 тысяч звонков. Об этом сегодня на брифинге сообщила руководитель горячей линии 122 Мария Винокурова.

«В настоящее время количество звонков значительно сократилось. Легче стало переводить звонки на Минобороны, видимо, тенденция к снижению звонков по вопросам частичной мобилизации наблюдается в целом по России», – отметила она.

Мария Винокурова сообщила, что специалисты горячей линии помогают решать самые разные жизненные ситуации. К примеру, обратилась супруга мобилизованного, который указал в заявлении на выплату свою старую банковскую карту, а не ту, которую дали в воинской части.

«Передали вопрос в Якутское отделение Нацбанка России, сотрудники которого оперативно помогли супруге — довольствие поступило», – рассказала Мария Винокурова.

Также помогли решить вопрос по повышенной стипендии дочери мобилизованного.

«Она подавала заявление на единовременную выплату, целевое обучение и повышенную стипендию. В начале декабря пришёл отказ по выплате повышенной стипендии в связи с тем, что родители разведены и вместе не проживают. После обращения в Минобразования Якутии вопрос решен положительно, дочь участника специальной военной операции будет получать повышенную стипендию», — сказала она.

Актуальными остаются вопросы по мерам поддержки семей военнослужащих и передаче посылок.

«Родственники военнослужащих могут направлять свои письма, а также посылки через ближайшее отделение «Почты России» по адресу: 103400, город Москва-400, номер воинской части. Адреса воинских частей можно узнать у самих военнослужащих или в военных комиссариатах по месту призыва», – пояснила  руководитель горячей линии 122.

За мерой поддержки военнослужащие и члены их семей могут обращаться в филиалы МФЦ, а также в адвокатскую палату Якутии, которая находится по адресу: г. Якутск, ул. Пушкина, 22/1, телефон 32-53-72, e-mail: ap_rs_y@mail.ru.