Categories: Общество

В центре Якутска заработал видеоконсультант Якутскэнергосбыта

Терминал может полноценно заменить посещение клиентского офиса

Жители Якутска могут решить энергосбытовые вопросы по видеосвязи – на шестом этаже ТРК «Туймаада» установлен «Видеоконсультант» для оперативной связи с компанией. Терминал может полноценно заменить посещение клиентского офиса Якутскэнергосбыта.

С его помощью потребители могут: проконсультироваться с оператором контакт-центра в режиме видеосвязи, оплатить коммунальные услуги безналичным расчетом, передать показания приборов учета, получить или предоставить документы — сканы, чеки, справки (терминал оборудован сканером и принтером), распечатать квитанцию по счету, подать заявление (например, о смене собственника, на перерасчет начислений), оформить подписку на получение электронных квитанций, распечатать бланки документов (для заявления, заключения договора энергоснабжения и др.)

«Видеоконсультант» активен в течение всего времени работы ТРК «Туймаада» — ежедневно с 10:00 до 21:00 без перерыва и выходных. Связаться с оператором контакт-центра можно с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00.

Recent Posts

  • Экономика

Соглашения на сумму более 100 млрд рублей подпишет Якутия на ВЭФ-2025

X Восточный экономический форум состоится 3–6 сентября во Владивостоке

29.08.2025
  • Политика

В Якутии намерены сохранить двухуровневую систему местного самоуправления

Региональный базовый закон о местном самоуправлении будет принят до конца 2025 года

29.08.2025
  • Безопасность
  • Главное

Площадь лесных пожаров в Якутии сократилась в 15 раз по сравнению с 2024 годом

С начала сезона площадь, пройденная огнем, составила более 200 тысяч га

29.08.2025
  • Промышленность

Якутская Арктика может стать центром добычи нефти

Потенциально наиболее интересными в ближайшее десятилетие для добычи нефти называют арктические территории

29.08.2025
  • Общество

В Минтруде РФ сообщили о профессиональных праздниках сентября

Список дат сентября, посвященных определенным профессиям или видам деятельности

29.08.2025
  • Общество

В Якутии реализуется проект «Молодежный десант «За нас!»»

С инициативой о проведении такого проекта выступили молодые люди

29.08.2025