Categories: Общество

В центре Якутска заработал видеоконсультант Якутскэнергосбыта

Терминал может полноценно заменить посещение клиентского офиса

Жители Якутска могут решить энергосбытовые вопросы по видеосвязи – на шестом этаже ТРК «Туймаада» установлен «Видеоконсультант» для оперативной связи с компанией. Терминал может полноценно заменить посещение клиентского офиса Якутскэнергосбыта.

С его помощью потребители могут: проконсультироваться с оператором контакт-центра в режиме видеосвязи, оплатить коммунальные услуги безналичным расчетом, передать показания приборов учета, получить или предоставить документы — сканы, чеки, справки (терминал оборудован сканером и принтером), распечатать квитанцию по счету, подать заявление (например, о смене собственника, на перерасчет начислений), оформить подписку на получение электронных квитанций, распечатать бланки документов (для заявления, заключения договора энергоснабжения и др.)

«Видеоконсультант» активен в течение всего времени работы ТРК «Туймаада» — ежедневно с 10:00 до 21:00 без перерыва и выходных. Связаться с оператором контакт-центра можно с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00.

Recent Posts

  • Погода

На Земле началась сильнейшая за два месяца магнитная буря

Уровень бури пока умеренный, возможно значительное усиление возмущений

09.08.2025
  • Общество

Инструкторы центра «Воин» обучают подростков боевому снайпингу

Одними из первых снайпинг начали осваивать камчатские курсанты

09.08.2025
  • Интересное
  • Основное

Якутянка Лариса Троева протащила волосами 18-тонную яхту

Экстремальный трюк был организован в Сочи на Черном море

09.08.2025
  • Общество

Большинство якутян не хотят проходить собеседования с ИИ

Мужчины чаще женщин отвергают использование ИИ на собеседованиях при трудоустройстве

09.08.2025
  • Актуально
  • Главное

Количество лесных пожаров в Якутии сократилось до семи

За сутки в республике потушили девять возгораний в пяти районах

09.08.2025
  • Безопасность

Не обрывай «нить жизни»: как спастись, если заблудился в лесу

Авторской методикой поделился спасатель Службы спасения Якутии Валерий Андросов

09.08.2025