Терминал может полноценно заменить посещение клиентского офиса
Фото: Мария Васильева/ЯСИА
Жители Якутска могут решить энергосбытовые вопросы по видеосвязи – на шестом этаже ТРК «Туймаада» установлен «Видеоконсультант» для оперативной связи с компанией. Терминал может полноценно заменить посещение клиентского офиса Якутскэнергосбыта.
С его помощью потребители могут: проконсультироваться с оператором контакт-центра в режиме видеосвязи, оплатить коммунальные услуги безналичным расчетом, передать показания приборов учета, получить или предоставить документы — сканы, чеки, справки (терминал оборудован сканером и принтером), распечатать квитанцию по счету, подать заявление (например, о смене собственника, на перерасчет начислений), оформить подписку на получение электронных квитанций, распечатать бланки документов (для заявления, заключения договора энергоснабжения и др.)
«Видеоконсультант» активен в течение всего времени работы ТРК «Туймаада» — ежедневно с 10:00 до 21:00 без перерыва и выходных. Связаться с оператором контакт-центра можно с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00.
Уровень бури пока умеренный, возможно значительное усиление возмущений
Одними из первых снайпинг начали осваивать камчатские курсанты
Экстремальный трюк был организован в Сочи на Черном море
Мужчины чаще женщин отвергают использование ИИ на собеседованиях при трудоустройстве
За сутки в республике потушили девять возгораний в пяти районах
Авторской методикой поделился спасатель Службы спасения Якутии Валерий Андросов