В МФЦ рассказали, какие цифровые сервисы помогут защитить личные данные от мошенников

Как обезопасить себя и своих близких от мошенников с помощью государственных цифровых сервисов, рассказал заместитель руководителя МФЦ Якутии Максим Ефремов в радиопередаче «Диалог с властью» 26 декабря.

Дополнительные способы защиты аккаунта на «Госуслугах»

«Личный кабинет на портале «Госуслуг» – цифровой ключ к вашей личности. Чтобы его защитить, необходимо включить двухфакторную аутентификацию – входить в аккаунт не только по паролю, но и с помощью СМС, пуш-уведомления или одноразового пароля. Также нужно установить сложный и уникальный пароль для каждого сервиса, состоящий минимум из восьми разных символов, заглавных и строчных букв, цифр.

Не используйте дату рождения и имена близких: мошенники применяют методы социальной инженерии, исследуют жертву, ее социальные сети, чтобы взломать личный кабинет. Рекомендую использовать контрольный вопрос с неочевидным ответом, который нельзя узнать из открытых источников и страниц в соцсетях. Вопрос о девичьей фамилии матери чаще всего взламывают», – сообщил Максим Ефремов.

Кроме того, в настройках личного кабинета на «Госуслугах» можно подключить функцию «Доверенный контакт». Если вы укажете в нем родственника или близкого друга, ему будут приходить СМС с кодом для подтверждения вашей учетной записи и восстановления пароля.

«Будьте крайне осторожны со звонками и сообщениями с ссылками. Сотрудники государственных органов, правоохранительных органов, банков и МФЦ никогда не потребуют ваши данные и содержимое поступивших СМС», – предупредил Ефремов.

Самозапрет на кредиты: что это, зачем и для кого

«Самозапрет на выдачу кредитов – это добровольный отказ от заключения договоров на кредиты и займы, который ввели с 1 марта. Оформив услугу, вы обезопасите себя от мошенников, которые пытаются оформить кредиты на ваше имя. Его следует устанавливать при потере паспорта, подозрениях, что копиями документов могли завладеть мошенники, долгосрочном выезде за границу. А также если у вас есть действующие кредиты и получение новых не требуется. Или использовать как дополнительный инструмент финансовой грамотности для предотвращения спонтанных покупок», – объяснил Максим Ефремов.

Как рассказал собеседник, самозапрет человек может оформить на себя, своего несовершеннолетнего ребенка и недееспособного или ограниченно дееспособного гражданина, за которого несет ответственность.

«Устанавливать и отменять самозапрет можно без ограничений и бесплатно. Услуга начнет действовать на следующий день после получения заявления. Снять самозапрет можно в любой момент, и он перестанет действовать спустя два дня. Центробанк считает, что такой период охлаждения нужен для предотвращения случаев, когда клиент может снять самозапрет под влиянием мошенников», – отметил спикер.

Он подчеркнул, что самозапрет вносится в кредитную историю, и если от вашего имени будет подана заявка на кредит, то банки и микрофинансовые организации обязаны ее отклонить. Если они выдадут кредит, вы не будете исполнять обязательства по такому договору, и вашу кредитную историю это не испортит. Оформить самозапрет можно дистанционно на «Госуслугах», а с 27 августа – в офисах МФЦ.

Где проверить, оформлены ли на меня кредиты?

Проверить, какие кредиты оформлены на вас, можно, заказав бесплатный кредитный отчет за последние семь лет в бюро кредитных историй. Заявка оформляется на «Госуслугах» в разделе «Справки и выписки».

«Если мошенники пытаются взломать ваш аккаунт на «Госуслугах», немедленно поменяйте свой пароль, не дайте злоумышленникам время оформить на вас кредиты. Напишите заявление в органы внутренних дел: от финансовых и правовых рисков из-за мошеннических действий от вашего имени вас защитит своевременное обращение в полицию. Если после этого вы не можете восстановить доступ к личному кабинету на «Госуслугах», обратитесь к специалистам МФЦ «Мои документы»», – предупредил Максим Ефремов.