В Максе запущен чат-бот «Единый региональный сервис»

В Якутии в мессенджере Макс запущен чат-бот «Единый региональный сервис», который является главной цифровой точкой входа к государственным и общественно значимым онлайн-сервисам республики, сообщили в министерстве инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Якутии.

В ведомстве отметили, что реализация новых цифровых сервисов соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного президентом России Владимиром Путиным, а также стратегическим приоритетам цифрового развития республики, определенным главой Якутии, секретарем Якутского регионального отделения партии «Единая Россия» Айсеном Николаевым.

Новый чат-бот представляет собой единую витрину цифровых сервисов региона. Через него пользователи могут быстро перейти на официальный сайт, воспользоваться специализированным чат-ботом, открыть мини-приложение, перейти в официальный канал ведомства или заполнить необходимую электронную форму. Такой подход позволяет значительно сократить время на поиск нужных сервисов и сделать взаимодействие с государственными и муниципальными услугами более удобным.

По словам министра инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Якутии Петра Николаева, создание единого навигатора по цифровым ресурсам региона стало важным шагом в развитии цифровой экосистемы республики.

«Сегодня в Якутии уже действует большое количество цифровых сервисов, и важно, чтобы люди могли быстро находить нужные ресурсы. Чат-бот «Единый региональный сервис» в Максе стал навигатором по цифровой экосистеме региона, объединив самые востребованные сервисы в одном месте», — отметил Петр Николаев.

Развитие цифровых сервисов и повышение доступности государственных услуг для жителей остаются одними из ключевых направлений цифровой трансформации региона. В последние годы в Якутии активно внедряются современные цифровые решения в сфере здравоохранения, социальной поддержки, предоставления государственных услуг и взаимодействия граждан с органами власти.

Ознакомиться с возможностями нового сервиса и воспользоваться его функциями жители могут через чат-бот «Единый региональный сервис» в мессенджере Макс.

В национальном мессенджере также работают официальные каналы главы и правительства Республики Саха (Якутия).