Categories: Общество

Умный помощник центра «Мои Документы» Якутии изучает якутский язык

Умный помощник Татьяна приступил  к работе

Получать госуслуги якутянам стало еще удобнее благодаря внедрению в работу центра «Мои Документы» Якутии искусственного интеллекта. Почти полтора года подготовки понадобилось, чтобы «умный помощник» Татьяна, названный так в честь первого руководителя МФЦ Якутии Татьяны Гладковой, приступил  к работе. Были изучены существующие российские разработки по интерактивному взаимодействию с гражданами, подготовлены библиотеки данных и основные сценарии обслуживания, определены барьеры и риски, сообщает пресс-центр Центра «Мои Документы» Якутии.

Сегодня «Татьяна» консультирует якутян по популярным государственным и муниципальным услугам, оказываемым в центре «Мои Документы».  Благодаря использованию нейронных сетей, технологий синтеза речи и машинного обучения искусственный интеллект распознает области и тематику диалога, подбирает ответы на заданные вопросы и последующие действия с использованием автоматизированных систем центра «Мои Документы».

Каждый день «Татьяна» обучается чему-то новому. С августа 2021 года «умный помощник» научился записывать граждан на прием в любой офис центра «Мои Документы» по всей республике. За это время с её помощью на прием записались более 2600 человек, обработано порядка 30 000 запросов якутян. А осенью «Татьяна» начала изучать якутский язык и уже умеет распознавать 137 национальных имён. Внедрение искусственного интеллекта на базе центра «Мои Документы» Якутии открыло в республике новую веху развития государственных и муниципальных услуг.

Напомним, что своем Послании Федеральному Собранию 2021 года Президент России Владимир Путин назвал развитие искусственного интеллекта одной из приоритетных задач цифровой трансформации в России, подчеркнув, что ее ввод в сферу госуслуг позволит предоставлять государственные и муниципальные услуги в режиме 24/7.

Recent Posts

  • Происшествия

В Якутии врачи спасли семилетнего ребенка с разрывом печени после падения с самоката

Мальчика экстренно оперировали в Нерюнгринской ЦРБ

25.08.2025
  • Общество

Международный библиографический конгресс состоится в Якутске

Форум объединит экспертов из 14 стран и 85 регионов России

25.08.2025
  • Общество

В Якутске проходит турслет для учителей и наставников ОБЖ

Мероприятие направлено на укрепление профессиональной компетентности педагогов и наставников

25.08.2025
  • Криминал

В Олекминске во время застолья мужчину насмерть закололи ножом

В Олекминске задержан подозреваемый в убийстве после ссоры с приятелем

25.08.2025
  • Образование

В Якутии открылся первый агротехнологический класс по новому нацпроекту

Дети будут углубленно изучать биологию, химию, физику и математику

25.08.2025
  • Экономика

Более 1 трлн рублей инвестиций привлек в Якутию ВЭФ

За 10 лет на Восточном экономическом форуме Якутией заключены более 200 соглашений. В результате этого…

25.08.2025