Центр «Мой бизнес» при Министерстве предпринимательства, торговли и туризма Республики Саха (Якутия) уже более двух месяцев осуществляет работу в удаленном формате, обеспечивая предпринимателей региона всесторонней поддержкой, сообщили в пресс-службе министерства.
Новый формат не мешает центру обеспечить постоянную поддержку предпринимательства в регионе. Чтобы наладить процесс предоставления услуг в удалённом формате, был сделан упор на онлайн-сервисы, а также усилена горячая линия.
Специалисты ежедневно готовы ответить на вопросы предпринимателей и проконсультировать по мерам государственной поддержки по номеру горячей линии 8 800 100-58-80.
Также было усилено присутствие в социальных сетях и новостных порталах. Информационные материалы публикуются в Facebook, Instagram, VK и YouTube. Новостные рассылки и связь с предпринимателями поддерживаются через мессенджер WhatsApp и электронную почту.
Функционал Центра «Мой бизнес» постоянно расширяется. Так, в рамках антикризисной поддержки субъектов предпринимательства ведется прием заявок:
на бесплатное изготовление и продление ЭЦП;
на получение 7 видов субсидии для пострадавших от коронавируса предпринимателей.
В марте на портале малого и среднего предпринимательства Якутии Portal.b14.ru была создана спецвкладка «Антикризисные меры поддержки в условиях распространения коронавирусной инфекции «COVID-19», которая содержит:
информацию о финансовых и нефинансовых мерах поддержки;
актуальный перечень пострадавших отраслей и нормативно-правовые акты о государственной поддержке предпринимателей;
ответы государственных органов и банков на вопросы бизнесменов;
перечень полезных сервисов для бизнеса и удаленной работы;
онлайн обучение;
образцы документов;
рекомендации по профилактике «COVID-19»;
порядок работы государственных органов и организаций-партнеров, контакты организаций поддержки бизнеса;
инструмент поиска государственных закупок;
интегрированный сервис центра занятости.
В сервисе «Календарь событий» Портала малого и среднего предпринимательства Якутии Portal.b14.ru предприниматели могут узнать о ближайших мероприятиях, в том числе о тематических горячих линиях с экспертами, а также подключиться к вебинарам. В ходе вебинаров спикеры делятся успешным опытом ведения бизнеса во время кризиса, учат ориентироваться в мерах государственной поддержки. Прямые трансляции проходят на площадке Webinar.ru, с удобным интерфейсом и возможностью выхода с мобильного устройства.
За время антикризисной работы с 21 марта по 22 мая команда Центра «Мой бизнес» проконсультировала 9 626 представителей малого и среднего бизнеса, провела 22 тематических мероприятия на горячей линии и 12 вебинаров с участием экспертов, которые посетили свыше 600 человек.
Портал малого и среднего предпринимательства Якутии portal.bru посетили 26 187 уникальных пользователей.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: