Социальный заказ: как оформить сертификат в Якутии, и кто может воспользоваться услугами

Жители Якутии, нуждающиеся в постоянном уходе, могут обратиться в министерство труда и социальной защиты республики, чтобы получить социальный сертификат. Он даёт возможность выбрать организацию, оказывающую социальные услуги как в государственном, так и частном сегменте. Что такое социальный заказ, и как именно можно получить сертификат, ЯСИА рассказали в региональном Минтруде.

Каждое министерство и ведомство республики предоставляет якутянам различные услуги. Например, комплексный медосмотр можно пройти в районной поликлинике или частной клинике, социальный работник может прийти от управления социальной защиты или из частной фирмы. Чтобы дать предпринимателям и госучреждениям равные возможности, а якутянам — возможность выбора, в Якутии запустили пилотный проект по социальному заказу.

«У нас формируется реестр поставщиков социальных услуг: государственных, которые работают за счёт бюджета, и негосударственных, частных предпринимателей. И человек может обратиться к нам, получить сертификат на оказание услуг и из этого реестра выбрать ту организацию, где он сам хотел бы получить необходимые услуги или помощь. Таким образом, создаются равные возможности и для жителей республики, и для поставщиков услуг», — объясняет руководитель департамента комплексного развития системы социального обслуживания министерства труда и соцразвития Якутии Мария Корякина.

Поскольку это пилотный проект, пока в него включены только определённые категории населения. В первую очередь, это те, кто нуждается в посторонней помощи, кому требуется социальный работник. Чтобы стать участником проекта, необходимо подать заявление в управление социальной защиты, которое есть в каждом районе. После этого к заявителю отправится специальная комиссия, которая оценит критерии нуждаемости и примет решение о степени нуждаемости в посторонней помощи выдаче сертификата.

«С помощью социального заказа можно получить соцуслуги по трём формам: стационарное, полустационарное и надомное обслуживание. Стационарная форма не входит в социальный заказ. В республике в основном реализуются только две из них — полустационар и обслуживание на дому. Государственные поставщики этих форм услуг есть во всех районах Якутии, частные организации, состоящие в реестре, пока только в Якутске, в Вилюйском и Намском районах», — говорит специалист.

Одним из таких сертификатов уже воспользовалась пенсионерка Лена Азарова. Пожилая женщина выбрала сертификат и обратилась в Центр активного долголетия, который входит в реестр исполнителей регионального Минтруда по соцзаказу. В течение десяти дней она получила услуги по социальной реабилитации, а также посетила различные мероприятия, которые были организованы в рамках программы. Кроме того, в медклинике «Аврора», при которой работает центр, пенсионерка прошла полное комплексное обследование.

«Такие программы очень важны, для пожилых людей это очень нужно. В районе у нас нет возможности получить услуги по социальной реабилитации. Иногда обследование в районной поликлинике может затянуться на несколько месяцев, то одного специалиста нет, то другого. А тут сразу пришли и комплексно всё получили в стационарных условиях. В нашей группе многие были с районов, уехали очень довольные. Это похоже на профилакторий, больницу и пансионат одновременно, всё в одном месте. Очень удобно», — говорит пенсионерка.

В ближайшее время свои реестры государственных и негосударственных поставщиков должны сформировать в других министерствах и ведомствах. Более подробную информацию о социальных услугах можно получить в районном управлении социальной защиты или на сайте министерства труда Якутии.