Назначенный 28 сентября генеральным директором АО «Аэропорт Якутск» Сергей Игнатенко в понедельник 1 октября провел первый производственный разбор с участием руководителей структурных подразделений и начальников отделов.
Новый генеральный директор отметил, что в выходные дни ознакомился с работой служб аэропорта, и у него возникло немало вопросов и замечаний.
«При нашей первой встрече я уже сказал, что аэропорт «Якутск» — это визитная карточка не только города, но и всей республики. Стратегически вся наша работа, все действия должны быть направлены на пассажира. К сожалению, в работе некоторых служб я этого не заметил, — начал производственный разбор Сергей Игнатенко. — Я оцениваю специалиста или начальника исключительно по профессиональным качествам. Грамотный, ответственный, порядочный и готовый участвовать во всех производственных процессах – таким должен быть наш работник».
Игнатенко поднял вопрос об ускорении разработки проекта по установлению приаэродромной территории аэропорта «Якутск». Данный проект осуществляется по постановлению правительства России и курируется Федеральным агентством воздушного транспорта.
Генеральный директор также обратил внимание на время выдачи багажа. Хоть выдача багажа и осуществляется в соответствии с технологическим графиком обслуживания воздушных судов и пассажиров – от 20 до 40 сорока минут после посадки – время ожидания необходимо сократить до минимума. Сергей Игнатенко подчеркнул, что работа всех служб в первую очередь должна быть направлена на удобство пассажиров. То же самое касается и проверки багажных бирок. Это создает неудобства и ненужное столпотворение в зале выдачи багажа. Игнатенко поручил соответствующим службам внести предложения по устранению этого недостатка.
Новый руководитель аэропорта также призвал тщательней следить за техническим и санитарным состоянием инженерного оборудования и помещений, особенно в местах пребывания пассажиров. Кроме того, он добавил, что периодически лично будет проверять качество питания, которое предлагается пассажирам в аэровокзальном комплексе. «Предлагать качественные услуги пассажиру – это наша обязанность», — подчеркнул Сергей Игнатенко.
«Коллектив здесь профессиональный, и я открыт для каждого из вас, готов выслушать все замечания и предложения. Мы должны работать сообща, на один общий результат», — заключил генеральный директор. В течение недели он лично встретится с директоратом, руководителями и начальниками.
Сергей Игнатенко также представил коллективу нового директора по экономике и финансам. Им стала Анна Стручкова, ранее возглавлявшая департамент экономики окружной администрации Якутска.
Глава Якутии проверил работу объектов в условиях низких температур
Нельзя ссориться и выяснять отношения, чтобы не притянуть разлад в семью
День осознанных решений, внутреннего баланса и спокойных, но важных шагов
В следующем году планируется проведение серии турниров для ветеранов боевых действий
Прогноз погоды в регионе и столице республики на субботу
Всего в планы развития столицы Южной Якутии включено 38 мероприятий с общим объёмом финансирования 243,2…