Categories: Финансы

Сбер: в 2024 году объём сделок по комплексному урегулированию задолженности вырастет в 3 раза

По итогам текущего года Сбер ожидает 20 тыс. сделок

Если в 2023 году Сбер в партнёрстве с другими кредиторами комплексно урегулировал 6,2 тыс. проблемных кредитов на сумму 2,9 млрд рублей, то за 8 месяцев 2024 года — уже 12,5 тыс. на 5,5 млрд рублей. По итогам текущего года Сбер ожидает 20 тыс. сделок по комплексному урегулированию долгов на общую сумму 9 млрд рублей — в 3 раза больше, чем в 2023 году. Об этом на форуме «Лидеры цифрового развития. Курс на урегулирование» сообщил директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка Денис Кузнецов.

Денис Кузнецов, директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка:

«Мы прогнозируем, что в 2025 году количество сделок комплексного урегулирования достигнет 40 тысяч, а их объём составит 18 миллиардов рублей, то есть ожидается более чем 6-кратный рост по сравнению с 2023 годом. Анализ обратной связи показал, что 80% клиентов ощущают реальную помощь от реструктуризации по программе комплексного урегулирования. Заёмщики отмечают хорошие условия программы, высокую скорость принятия решения, простоту оформления и доброжелательное отношение сотрудников».

Важно, что одновременно снижается средний срок, за который клиент получает решение по комплексному урегулированию, подчеркнул Денис Кузнецов. В прошлом году процесс в среднем занимал 16 дней, в этом — 13. В следующем году весь процесс будет проходить ещё быстрее — и полностью уйдёт в онлайн.

В 2022 году Сбер первым в стране предложил программу «Комплексное урегулирование». Она помогает людям с действующими кредитами в разных банках, которые попали в сложную финансовую ситуацию из-за потери работы, сокращения зарплаты или болезни. Получить поддержку можно по всем видам займов (ипотека, потребительский кредит, автокредит, кредитная карта), причём без ограничений по сумме и регионам выдачи. Сбер предлагает заёмщику снижение размера ежемесячного платежа, отсрочку или увеличение сроков кредитов. Таким образом, в Сбере можно решить самые сложные финансовые проблемы всего по одной заявке. Не нужно изучать программы реструктуризаций разных банков и собирать разные пакеты документов. Сегодня к программе подключились уже 11 финансовых организаций.

VII форум «Лидеры цифрового развития. Курс на урегулирование» — место обсуждения самых актуальных трендов в урегулировании просроченной задолженности и конструктивного диалога между кредиторами, профессиональными взыскателями, должниками и регуляторами. Мероприятие организовано дочерней компанией Сбера «АктивБизнесКонсалт» и проходит на всесезонном курорте «Манжерок» с 17 по 20 сентября. Форум собрал не только участников рынка и регуляторов, но и представителей смежных сфер, таких как телекоммуникации, телемаркетинг, ретейл и другие.

Recent Posts

  • Общество

В сезоне 2025 года студотряды Якутии привлекут 3,5 тысяч студентов и школьников

Традиционно старт летнего трудового сезона стартует в День России

09.06.2025
  • Общество

Участник СВО Василий Кащук трудоустроен в рамках государственной поддержки

До участия в СВО он имел значительный опыт работы в промышленной сфере

09.06.2025
  • Новости

День России в Якутии: программа праздничных мероприятий

Мероприятия пройдут во всех муниципальных районах и городских округах республики

09.06.2025
  • Происшествия

Приостановлены поиски пропавшего охотника в Верхневилюйском районе

Поиски, начавшиеся 28 мая, не принесли результатов

09.06.2025
  • Общество

Якутия направит 16 заявок на Всероссийский конкурс проектов благоустройства

Это возможность получить федеральные гранты на благоустройство: от 20 до 300 миллионов рублей на каждый…

09.06.2025
  • Образование

Пятеро выпускников из Якутии получили высший балл по профильной математике

Стали известны результаты ЕГЭ по профильной математике — одного из самых сложных экзаменов

09.06.2025