С 20 по 25 марта нерюнгринцы смогут передать в ДЭК показания счетчиков

Амурэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») предлагает своим клиентам 8 способов для передачи показаний приборов учета. Сообщить данные о количестве потребленных коммунальных ресурсов жители Нерюнгринского района смогут с 20 по 25 марта.  

Энергетики обращают внимание на то, что полученные от клиентов данные приборов учета влияют на точность начислений в квитанциях. Из предложенных способов каждый может выбрать наиболее удобный для себя:

— через сайт ПАО «ДЭК» на странице (без регистрации).

— используя личный кабинет на сайте.

— с помощью мобильного приложения «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт».

— по SMS (электроэнергия) на номер +7-984-123-00-40. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.

— по телефону Единого контакт-центра: 8-800-234-77-77:

— через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно, без выходных. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре;

— через оператора: с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00 (в период приема показаний).

— с помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте);

— через ящик для приема показаний, размещенный у входа в офис ПАО «ДЭК»;

— по электронной почте, указанной в квитанции.

Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК»