Руководители министерств поработали специалистами МФЦ

Министр экономики Республики (Саха) Якутия Майя Данилова и первый заместитель министра связи и информационных технологий Республики (Саха) Якутия Николай Гришаев на один день сменили профессию: они поработали в качестве специалистов МФЦ «Мои документы».

27 сентября в рамках акции «День в роли универсального специалиста МФЦ» Майю Данилову и Николая Гришаева можно было встретить в центре «Мои Документы» в Якутске по адресу Лермонтова, 123.

Министр экономики принимала документы на получение паспорта по достижению 14 лет, а первый заместитель министра связи и информационных технологий помогал заявителям подтвердить учетную запись на портале «Госуслуги».

Акция была приурочена ко Дню Государственности Якутии и Общереспубликанскому Дню приема граждан.

Майя Андреевна и Николай Викторович прошли ускоренную программу обучения специалистов МФЦ и подписали документ о неразглашении конфиденциальных данных заявителей.

«Это очень интересный опыт! Вообще приносить пользу нашим жителям – это главная задача госслужащих», — поделился своими впечатлениями Николай Гришаев.

Майя Андреевна поделилась своими впечатлениями и отметила большой объем работы сотрудников центра «Мои Документы»: «Специалист центра «Мои Документы» — это универсальный специалист, который должен знать множество нормативных актов прежде, чем приступить к работе с заявителями. Для меня, конечно, было очень волнительно принимать документы. Мои сегодняшние заявители – 14-летние граждане, которые возможно впервые получают государственные услуги. Поэтому очень важно, чтобы у человека сложилось приятное впечатление от взаимодействия с государством».

Инициатором акции выступила сама Майя Андреевна: «Мне всегда очень хотелось понять, как работают специалисты в разных сферах и какую нагрузку испытывают. Именно поэтому я решила испытать это на себе».

Майя Данилова и Николай Гришаев выразили готовность принять участие в такой акции и в следующем году, сообщили ЯСИА в пресс-службе Минэкономики республики.