Categories: Общество Транспорт

Роспотребнадзор объяснил, как вернуть деньги за авиабилеты на отмененные рейсы

Пассажир вправе вернуть деньги за билеты в случае отмены или задержки рейса, изменения маршрута

Пассажир вправе вернуть деньги за билеты в случае отмены или задержки рейса, изменения маршрута перевозки либо выполнения рейса не по расписанию. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре, передает Российская газета.

«Учитывая форс-мажорные обстоятельства, а именно приостановку работы ряда аэропортов юга России 24 февраля, а также невозможность выполнения авиакомпаниями рейсов, сообщаем, что пассажиры отмененных рейсов могут вернуть деньги за билеты либо обменять билеты на другие даты«, — говорится в сообщении ведомства.

Чтобы вернуть деньги или обменять билеты, необходимо обратиться к авиаперевозчику или организации, у которой билеты приобретались, с соответствующим заявлением. При этом в Роспотребнадзоре уточнили, что дополнительную консультацию, а также помощью при составлении заявлений россияне могут получить в территориальных органах ведомства.

Напомним, накануне стало известно, что Евросоюз закрыл свое небо для российских самолетов. В свою очередь сегодня Россия также объявила о закрытии воздушного пространства для Германии, Испании, Италии, Франции и ряда других государств. Всего в списке Росавиации 36 стран. В ведомстве пояснили, что в соответствии с нормами международного права этот шаг стал ответной мерой на запрет европейских государств на выполнение полетов гражданских воздушных судов, эксплуатирующихся российскими авиаперевозчиками или зарегистрированных в России.