Аэропорт продолжит работать над проектами, направленными на повышение качества обслуживания
Крупнейшее транспортное предприятие республики — международный аэропорт Якутска имени Платона Ойунского подводит предварительные итоги 2023 года.
Главным событием 2023 года не только для аэропорта, но и для авиационной отрасли и населения в целом стало завершение реконструкции искусственной взлетно-посадочной полосы № 2 (ИВПП-2).
«Во время реконструкции ВПП предприятия авиаотрасли отработали достойно и обеспечили стабильные воздушные перевозки», — отметил глава республики Айсен Николаев на совещании по итогам года, поблагодарив за работу трудовые коллективы.
Эксплуатационная длина обновленной взлетно-посадочной полосы составляет 3600 метров. Обновлено светосигнальное оборудование на ВПП, подтверждено его соответствие I категории ИКАО. Это позволяет аэропорту принимать и отправлять воздушные суда при дальности видимости на ВПП не менее 800 метров, а с учетом светосигнальных огней – 550 метров. Отмечается, что в 2024 году аэропорт пройдет сертификацию на получение II категории ИКАО.
Глава Якутии также отметил необходимость обновления вспомогательной инфраструктуры аэропорта и международного терминала в связи с ожидаемым увеличением пассажиропотока. Рост прогнозируют в связи с проведением в 2024 году в Якутске Игр «Дети Азии» и расширением маршрутной сети.
Реконструкцию полосы провели по национальному проекту «Комплексный план модернизации и расширения магистральной инфраструктуры».
В аэропорту продолжается реализация программы по обновлению парка спецавтотранспорта в целях повышения качества аэропортового обслуживания. Обновление спецтехники и модернизация технической оснащенности является одной из первоочередных задач, выполняемых в рамках стратегии развития аэропорта Якутска до 2032 года.
В 2023 году перечень спецтехники пополнили новый кейтеринговый автолифт, предназначенный для перевозки бортового питания, снегоуборочная машина, оснащенная снегоуборочным отвалом шириной 6,5 м, высокоскоростной аэродромной щеткой и продувочным устройством, комбинированная машина на базе трактора МТЗ, оборудованная специальным клиновидным отвалом, предназначенная для очистки от снега светосигнального оборудования на взлетно-посадочной полосе.
В наступающем году в аэропорту программу по пополнению парка спецтехники намерены продолжить.
Программа по внедрению новых технологий реализуется в целях повышения качества предоставляемых услуг и эффективности работы аэропорта. В 2023 году сайт аэропорта «Якутск» дополнен новыми опциями, позволяющими в формате онлайн приобрести различные услуги.
Среди нововведений – возможность приобретения авиабилетов, оплаты услуг бизнес-зала, онлайн-бронирования номера в гостинице «Лайнер», оформления парковочной карты. Кроме того, пользователи сайта могут воспользоваться онлайн-формой для обратной связи. Для поиска и покупки авиабилетов без перехода на сторонние сайты достаточно нажать на кнопку «Купить билет» на главной странице сайта.
Также в уходящем году обновлена и существенно улучшена автоматизированная справочная аэропорта. Значительно расширился перечень тем, по которым «виртуальный оператор» может предоставить справочную и консультационную информацию. К имеющимся ранее тематикам обслуживания добавлены консультация по перевозке багажа, информация по банкоматам, расположенным в аэропорту, информация о работе комнаты матери и ребенка, о точках общественного питания и о магазинах, работающих на территории аэропорта, добавлена тематика обслуживания маломобильных пассажиров в аэропорту и т.д.
В настоящее время Виртуальный оператор способен предоставить ответ более чем на 350 вопросов по 22 различным темам.
Развитие аэровокзальной инфраструктуры и благоустройство прилегающей территории – одно из направлений стратегии развития АО «Аэропорт Якутск» на период до 2032 г.
В рамках реализации указанной программы в аэропорту в этом году проведен большой объем работ по озеленению и благоустройству прилегающей территории. Этим летом в целях создания комфортного аэровокзального пространства для пребывания пассажиров были установлены современные цветочные вазоны, посажены деревья и кустарники, а также посеян партерный газон. Цветочную композицию дополнили декоративные светящиеся шары и вазоны.
Проект ландшафтного оформления привокзальной площади аэропорта победил в городском конкурсе «Зеленый Кубок Столицы» на лучшее содержание, озеленение и цветочное оформление на территории городского округа «город Якутск» в номинации «Цветущий город» среди крупных предприятий.
В аэропорту заработала обновленная лаундж-зона On Pass. Это комфортный функциональный зал с удобными диванами и столиками, где пассажирам предлагают напитки и закуски. Здесь клиенты On Pass проходят досмотр и регистрацию.
Обслуживание доступно для пользователей программ лояльности авиакомпаний, держателей привилегированных банковских карт МИР, клиентов бонусной программы On Pass, а также за плату согласно тарифу.
Вход в бизнес-зал расположен в здании аэровокзала на первом этаже. После прохождения досмотра на центральном входе аэровокзала необходимо пройти в левую часть зала вылета.
Пассажиров обслуживает оператор программы лояльности MileOnAir.
В 2024 году в рамках реализации стратегии развития продолжат работать над проектами, направленными на повышение качества аэропортового обслуживания, обеспечение безопасности и регулярности полетов.
Подборка публикаций за пятницу
Гороскоп на субботу, 23 ноября
Игорь Юргин заявил о необходимости разработки программы для доступности первичной психологической помощи
В Якутске прошла очередная конференция отделения партии
Экспертиза показала, что алкоголь не соответствует ГОСТу
Андрей Герасименко делает мужские и женские стрижки, а также колористику волос