Примерно три рабочих часа экономят жители ДФО благодаря ИИ

Эксперты Авито Работы представили результаты исследования об использовании искусственного интеллекта в профессиональной деятельности россиян. Опрос среди более чем 7 000 работающих респондентов показывает: ИИ уверенно выходит за рамки экспериментов и становится частью повседневной работы. Почти треть работающих участников опроса из Дальневосточного федерального округа (28%) применяют ИИ-инструменты в работе с той или иной регулярностью: 8% используют ИИ каждый день, 10% обращаются к нему несколько раз в неделю, еще 10% — несколько раз в месяц.

Чаще всего сотрудники используют ИИ для подготовки текстов — писем, презентаций, отчетов (47%), создания изображений и визуальных материалов (36%), а также поиска и резюмирования информации (33%). Значительная доля пользователей также применяет технологии для проверки ошибок и редактуры (31%), генерации идей (28%) и анализа таблиц или отчетности (27%). Почти четверть (23%) опрошенных использует ИИ для подготовки ответов клиентам, а 20% респондентов автоматизируют с его помощью повторяющиеся задачи.

Работающим жителям Дальневосточного федерального округа, которые регулярно применяют ИИ на работе, искусственный интеллект позволяет экономить в среднем около трех часов ежедневно. При этом 21% указали, что экономит более четырех часов в день — фактически это половина рабочего дня. Еще 24% сохраняют от двух до четырех часов, 33% — от одного до двух часов. Еще 12% респондентов отмечают экономию времени менее одного часа в день.

«Чаще всего на ежедневной основе возможностями ИИ пользуются руководство и офисные специалисты (15%), а также работники в медицине и образовании (13%). Речь идет прежде всего об автоматизации рутинных и бюрократических процессов, а не о замещении профильных профессиональных функций. Как правило, большинство из этих специалистов прибегают к помощи ИИ при составлении различных писем, презентаций и отчетов — это сильно экономит время и позволяет сосредоточиться на более содержательных и приоритетных задачах», — отметил Дмитрий Королев, директор HR-Tech в Авито.

Высвобождаемое за счет ИИ время сотрудники в первую очередь конвертируют в продуктивность и качество работы. Так, 33% регулярных пользователей ИИ отмечают, что стали выполнять больше задач и эффективнее управлять нагрузкой, а 31% респондентов указывают на рост качества работы. Четверть (25%) опрошенных сообщают о снижении уровня стресса, а 20% респондентов признаются, что стали реже откладывать задачи и быстрее переходить к результату.

ИИ также влияет на организацию труда и сложность задач. Около 18% респондентов отмечают ускорение освоения новых навыков, и столько же (18%) освободили время для развития команды или бизнеса. 16% отмечают возможность брать более сложные рабочие кейсы за счет автоматизации рутинных операций. Еще 15% пользователей чувствуют профессиональный рост, а 12% говорят об ощущении большего контроля над рабочими процессами.

Жители Дальневосточного федерального округа в среднем ожидают увеличить свой доход на 27% при условии более системного и уверенного применения ИИ в работе.

Смотря на перспективу трех лет, жители Дальневосточного федерального округа, знакомые с ИИ, считают самым ценным профессиональным качеством скорость адаптации к новым инструментам и технологиям (35%). Практически с той же частотой упоминаются способность ставить правильные задачи ИИ и критически проверять его результаты (30%), а также креативность и нестандартное мышление, которые усиливаются в связке с ИИ (30%). 27% респондентов видят ключевую ценность в способности выстраивать процессы «человек + ИИ» внутри команды. Глубокую профессиональную экспертизу как незаменимое преимущество отметили 20% опрошенных, управленческие навыки — координацию людей и ИИ как единой системы — 17%.