Полезная информация для держателей банковских карт от Газпромбанка

Газпромбанк предлагает ознакомиться с информацией по использованию банковских карт.

Активация карты

Для безопасности карта выдаётся заблокированной. Вы можете активировать карту несколькими способами:

— на сайте. Просто введите данные вашей карты. Этот способ недоступен для моментальных карт и карт, доставленных курьером. Если вы получили карту c бесплатной доставкой представителем банка, скачайте мобильное приложение Газпромбанка. На главном экране выберите полученную карту, нажмите «Активировать карту» и установите ПИН-код. Для завершения процедуры активации вставьте карту в банкомат Газпромбанка или стороннего банка и совершите любую операцию.

— по телефону +7 (495) 980-41-41 или 8 (800) 100-00-89 (бесплатный звонок для всех городов России).

— в офисе банка. Попросите сотрудника активировать карту при выдаче.

— через СМС. Совершите любую операцию в банкомате, перешлите полученное СМС на номер +7 (903) 797-62-22

Блокировка карты

Если вы потеряли карту или получили СМС о подозрительной операции, заблокируйте карту одним из следующих способов:

— в приложении или интернет-банке. Выберите нужную карту, затем «Безопасность» и «Заблокировать».

— через СМС отправьте «!BLCхххххх» (где хххххх — последние 6 цифр номера карты) на номер:

+7 (903) 797-62-22, +7 (926) 240-02-22

— по телефону 8 (800) 100-07-01 (бесплатно по России) или 400 (бесплатно по России абонентам МТС, Билайн, Мегафон, TELE2).

Использование карт за границей

Для вашей безопасности мы установили по карте ограничения на снятие наличных и покупки в странах с повышенным риском (Китай, Япония, США, Азия, Африка, Латинская Америка, Ближний Восток).

Сервис геоограничений помогает обезопасить вас от мошеннических операций в путешествиях и за границей. Полный список стран и регионов можно скачать по ссылке.

Отменить ограничения или установить нужные вы можете в мобильном приложении. Просто выберите необходимую карту, далее: «Безопасность» и «Операции за границей», нужный тип операций (выдача наличных/ оплата в магазинах / оплата в интернете) и место их проведения.

Банк ГПБ (АО). Генеральная лицензия Банка России №354