Почему жители Якутска получили огромные счета за тепло, разъяснили в «Якутскэнергосбыте»

Многих жителей Якутска 1 апреля удивили счета за март, выставленные за теплоснабжение. У одних в квитанциях значились пятизначные суммы, у других — копейки. Как ЯСИА сообщили в «Якутскэнергосбыте», была произведена корректировка платы за отопление за предыдущий год. Для 27% жильцов многоквартирных домов перерасчёт вышел в плюс.

Где и почему делают перерасчет?

Как сообщила начальник Управления по работе с частными клиентами и исполнителями коммунальных услуг Юлия Ядрихинская, корректировка платы за отопление производится в первом квартале года. Она делается для домов, оснащенных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), исходя из фактического потребления за предыдущий год. При отсутствии данных ОДПУ расчет платы идет по нормативу. Отклонение при корректировке может быть как в плюс, так и в минус.

«В течение года производится съем показаний. Годовой показатель фактически потребленного тепла делится на 12 месяцев. Значение меняется ежегодно. Если потребление превышает объем, выставленный потребителям в течение года, то делается доначисление. Если фактический объем потребления меньше, корректировка происходит в сторону уменьшения», — объяснила Юлия Ядрихинская.

При этом потребление тепла конкретных домов зависит не только от того, насколько холодной была зима, но и от года постройки, технического состояния, работы управляющей компании.

Какой перерасчет был в этом году?

Как информировали в «Якутскэнергосбыте», перерасчет 2024 года за тепло, поставленное в 2023 году, был преимущественно в сторону уменьшения, и большинство граждан получили авансы на оплату тепла.

«В этом году «Якутскэнергосбыт» произвел перерасчет платы за отопление по показаниям ОДПУ за 2024 год. Получилось, что фактическое потребление тепла за 2024 год для 27% многоквартирных домов вышло выше, чем среднее начисление. Поэтому корректировка для них произошла в сторону увеличения. В то же время для 73% многоквартирных домов перерасчет был произведен в сторону уменьшения», — сообщили в компании.

Что делать, если трудно платить?

Если выплатить всю сумму разом для потребителя проблематично, компания предоставляет возможность оформить договор реструктуризации и платить в рассрочку. Для этого надо написать заявление в филиал ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт», приложить паспорт, справку о составе семьи, выписку из ЕГРН. Можно направить документы дистанционно через сайт ПАО «ДЭК» или личный кабинет.