Почему не работает «цифра»? Сотрудники РТРС объяснили тонкости подключения к цифровому телевидению

С 3 июня Якутия перешла с аналогового на цифровое вещание. Без абонентской платы и без платы за подключение якутяне могут смотреть 20 федеральных телеканалов. Помощь в настройке цифрового оборудования оказывают волонтеры. О некоторых нюансах, почему могут возникнуть затруднения при установке приставки, а также показывать не все телеканалы рассказали сотрудники филиала РТРС «РТПЦ Республики Саха (Якутия)».

На горячую линию за помощью волонтера обратилась пенсионерка из города Якутска, которая не могла подключить приставку к телевизору на даче. Как рассказал выехавший по заявке сотрудник филиала РТРС Петр Матвеев, телевизор старой модели имеет только разъем SCART. «Для таких телевизоров, вместе с приставкой необходимо приобрести переходник SCART — 3RCA. Мы приобрели его, и телевизор успешно подключили. Если кто столкнулся с этой проблемой, отмечу, что сторона SCART включается в телевизор, а в разъемы 3RCA – кабели AV от цифровой приставки», – пояснил он.

Вторая заявка поступила от пенсионерки Татьяны Вениаминовны, проживающей в поселке Жатай. Пенсионерка жаловалась, что телевизор показывает только 10 каналов. Как оказалось, не показывают телеканалы первого мультиплекса. Сотрудник филиала РТРС Евгений Милютин, объяснил, почему может возникнуть такая ситуация: «При осмотре технических средств мы увидели, что к приставке была подключена дециметровая (комнатная) антенна типа «Кайман» с коротким кабелем. Кабель антенны был проведен через открытую раму пластикового окна и зажат ею, соответственно антенна находилась за окном внутри балкона. Вокруг дома на небольшом расстоянии находятся трехэтажные дома, что тоже мешает уверенному приему, так как наш телезритель проживает на первом этаже».

В этом случае антенну заменили на направленную уличную дециметровую типа «Зенит» с усилителем (питание антенны от приставки). На фасаде здания установили кронштейн с антенной, проложили кабель и подсоединили к приставке, после чего произвели настройку отсутствующих первых 10 каналов первого мультиплекса.

Напомним, приобрести цифровую приставку и антенну можно в магазинах электроники и бытовой техники, отделениях почты и у индивидуальных предпринимателей. Для консультации по вопросам перехода на цифровое эфирное телевидение, а также для подачи заявки на волонтерскую помощь можно обратиться на республиканскую горячую линию по номеру: 8-800-350-14-14.