Система «112» будет работать по принципу «одного окна»
Опрос граждан, которые позвонили по номеру «112», и идентификация ситуации должны будут длиться не дольше 75 секунд. Это следует из нового ГОСТ, сообщает «Парламентская газета» со ссылкой на Всероссийский научно-исследовательский институт по проблемам ГО и ЧС МЧС России. Уточняется, что система «112» будет работать по принципу «одного окна».
Национальный стандарт ГОСТ Р 1.2.071-С112 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Общие требования» начнёт действовать 1 февраля 2022 года.
Согласно документу, если звонок внезапно прервался, оператор должен в течение 10 секунд перезвонить, используя функцию автодозвона как минимум три раза. Ожидать ответа абонента при обратном дозвоне оператор должен максимум одну минуту.
Также устанавливается время для оповещения дежурных диспетчерских служб о происшествиях: от момента начала разговора с обратившимся и заполнения унифицированной карточки информационного обмена до ее отправки диспетчерам необходимых оперативных служб, которые в течение полминуты должны подтвердить факт приема сообщения.
Уточняется, что система «112» должна работать по принципу «одного окна». Оператор, получив звонок с просьбой о помощи, одновременно направляет сообщение сразу в несколько служб, реагирование которых необходимо в конкретной ситуации.
Вызов снимается с контроля только после того, как задействованные дежурные диспетчерские службы доложат о завершении реагирования.
Ранее сообщалось, что телефонный номер 122, который был предназначен для вопросов, связанных с распространением коронавируса, предлагают закрепить для оперативной помощи по вопросам медицины. Телефонный номер 122 был введён в конце ноября 2020 года для оперативных консультаций, вызова врача и других возможностей, необходимых для борьбы с коронавирусом. В январе 2021 года председатель правительства России Михаил Мишустин подписал постановление об обязанности операторов связи обеспечить бесплатный вызов на этот номер.
От Булунского района эстафету примет Оленекский эвенкийский национальный район
Ожидается участие экспертов из Китая, Индии, Индонезии, Казахстана и других стран
«Кадры решают все!». Такого мнения член Общественной палаты Якутии, председатель федерации самбо Вячеслав Литавин
Руководитель кинокомпании «Сахафильм» Алексей Егоров отметил, что креативные индустрии меняют восприятие Якутии в мире
Подвиги солдат и офицеров неоценимы, и мы должны хранить историю и всегда помнить прошлое
Конкурс «Проводники смыслов. Экскурсоведы Победы» проходил с 27 по 29 апреля в Московской области