Общественные объединения по защите прав потребителей Якутии взыскали в судах около 3 млн. рублей

По мнению руководителя Управления Роспотребнадзора по РС (Я) Маргариты Игнатьевой, особую роль в национальной системе защиты прав потребителей призваны играть общественные объединения по защите прав потребителей.

---

Это различные ассоциации и союзы потребителей. Всего в Якутии зарегистрировано 14 общественных организаций: в Мирном, Вилюйске, Зырянке, Намцах, Нерюнгри, Ленске, Айхале, Сунтаре и в городе Якутске. Однако фактически работает 8 общественных организаций.

По данным Маргариты Игнатьевой, за 2017 год в общественные организации обратилось 514 граждан. «Составлено 125 претензий в адрес индивидуальных предпринимателей. Общественные организации подали в суды 93 иска и ими взыскана сумма около 3 млн. рублей», – добавила она.

Некоторые общественные организации помогают потребителям при проведении независимых экспертиз. Так, общественным фондом защиты прав потребителей «Союз потребителей Якутии» проводятся экспертизы по качеству обуви и кожаных изделий. В 2017 году проведено 43 экспертизы.

Также общественные организации по защите прав потребителей проводят общественные проверки, семинары, занимаются разъяснительной работой. Свою деятельность эти организации осуществляют посредством электронной почты, сотовой связи, а также информационных групп в социальных сетях сети в интернете.

Маргарита Игнатьева обозначила проблемы, с которыми сталкиваются общественники. Это проблемы с наличием помещений, оргтехники, с получением грантов как социально ориентированным некоммерческим организациям.

Напомним, руководитель Управления Роспотребнадзора по РС (Я) Маргарита Игнатьева отчиталась на заседании Межведомственного координационного совета при Главе РС (Я) по созданию благоприятных условий для обеспечения прав потребителей, реализации региональной торговой и промышленной политики с учётом прав потребителей, который 17 мая провёл глава республики Егор Борисов.