О положенных льготах расскажут в МФЦ

С 2022 года появились новые источники информации какие социальные услуги, гарантии и льготы положены каждому конкретному человеку. Это МФЦ, органы госвласти и местного самоуправления, а также федеральные бюро медико-социальной экспертизы, куда люди могут обратиться лично. Такие меры прописаны в законе, который вступил в силу 1 января, передает Парламентская газета.

Закон закрепляет право граждан получать данные о том, как государство может им помочь в случае рождения ребёнка, потери работы, инвалидности и в других жизненных обстоятельствах. Все данные чиновники возьмут из Единой государственной информационной системы социального обеспечения. С декабря 2020 года такие сведения можно было получать по заявлению через портал госуслуг. Такие заявки подали уже больше 14 миллионов россиян, сообщил в сентябре министр труда и соцзащиты Антон Котяков.

А полгода назад появилась возможность справиться о льготах через круглосуточный кол-центр или чат-бот на портале госуслуг. Теперь же обо всех положенных преференциях можно узнать лично в отделении МФЦ или, например, отделении ПФР.

Смысл этих нововведений в том, чтобы избавить людей от необходимости самостоятельно изучать нормативные акты и сайты разных ведомств, чтобы  прояснить свои права на те или иные меры государственной поддержки.

Многие люди попросту не знают, что могут получить какую-то выплату или иную преференцию, отмечала ранее зампредседателя Комитета Совета Федерации по соцполитике Елена Бибикова. Теперь все данные собраны в одном источнике — ЕГИССО, и никаких разночтений не будет: система покажет, что положено человеку, исходя из имеющихся данных о нём.

Кроме того, с нового года некоторых льготников начнут информировать о полагающихся им льготах в проактивном режиме, то есть, не дожидаясь, пока люди сами об этом спросят. Это определено приказом Минтруда. Уведомления будут слать в случае беременности и рождения ребёнка, достижения ребёнком определённого возраста, а также установления инвалидности и достижения пенсионного возраста.

С 2023 года к этому списку добавятся такие жизненные обстоятельства, как получение статуса многодетной семьи, присвоение звания ветерана и получение статуса лица, которое подверглось радиации. А с 2024 года также начнут уведомлять о льготах тех, кто создал молодую семью, потерял кормильца или установил опеку.