Через сервис клиентской поддержки можно заказать перевозку с использованием инфраструктуры и подвижного состава
В Акционерной компании «Железные дороги Якутии» начал работу сервис клиентской поддержки. Сотрудник АО «АК «ЖДЯ» предоставит полную информацию об услугах предлагаемых АО «АК «ЖДЯ». Через сервис клиентской поддержки можно заказать перевозку с использованием инфраструктуры и подвижного состава АО «АК «ЖДЯ», заказать предварительный расчет стоимости перевозки, по номеру вагона или контейнера уточнить местонахождения груза и ориентировочный срок прибытия груза на станцию назначения, получить другую информацию связанную с перевозкой грузов железнодорожным транспортом, сообщает ЯСИА пресс-служба компании.
«Основной задачей клиентского центра является информационное обслуживание клиентов. С помощью сервиса клиентской поддержки мы хотим повысить качество обслуживания грузополучателей и грузоотправителей, оперативно решать проблемные вопросы, которые возникают у клиентов по организации перевозки грузов», — сказал начальник службы транспортного обслуживания и логистики Александр Сафронов.
Клиенты могут обратиться в сервис клиентской поддержки по тел. 8(4112) 31-80-81 доб. 7107 с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00 местного времени или отправив запрос на эл. адрес IvanovaIS@rw-y.ru
График и адреса, подпадающие под ограничения, сообщили в ЕДДС
Существенно вырос интерес к странам Африки и Азии – 38% и 37% соответственно
Обзор событий и происшествий, произошедших в стране и мире
Астрологический прогноз для каждого знака зодиака на вторую половину сентября
На пленарной сессии «Архитекторы смысла: будущее библиотеки в экосистеме информации, коммуникации и культуры» IV Международного…
В рамках фестиваля работала профориентационная площадка «Куда пойти учиться - мой выбор»