Categories: Общество Технологии

Михаил Мишустин: У пенсионеров могут возникнуть проблемы при получении услуг в цифровом формате

Пенсионный фонд должен предоставлять людям "живые" консультации

Премьер-министр России Михаил Мишустин указал на необходимость для Пенсионного фонда РФ работать не только в цифровом формате, но и предоставлять людям «живые» консультации, сообщает ТАСС.

«В эпоху цифровой трансформации, когда технологии достаточно активно развиваются и происходит очень много процессов, связанных с внедрением так называемой цифры, людям постарше, а клиентами Пенсионного фонда являются и люди старшего поколения, которым не всегда комфортно работать с цифрой, нужно сделать все условия для того, чтобы у них был выбор«, — сказал председатель правительства на встрече с главой Пенсионного фонда РФ Андреем Кигимом во вторник.

«Я знаю большое количество людей, которые, например, не хотят заполнять декларацию в электронном виде, поскольку много в жизни писали», — признался глава кабинета министров. По его мнению, «людям должно быть ясно, что у них есть выбор, что их не заставляют работать с цифрой, если им более комфортен путь работы консультативной, работы с заполнением бумажных форм отчетности». «В Пенсионном фонде очень важно, чтобы мы могли предоставить такие услуги, и каждый человек знал, что он может обратиться за консультациями, за разъяснениями«, — подчеркнул Мишустин.

По его словам, к этому вопросу «очень важно подойти с точки зрения удобства людей». «Я уверен, что вы сможете организовать работу так, чтобы этот выбор не был обязательным для тех, кто хочет традиционно получить консультацию и работать с бумажными носителями«, — заключил премьер-министр.

Фото: msk-news.net

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Recent Posts

  • Общество

Конкурс «Секреты шефа» выявит лучших молодых поваров Якутии

Кулинарный поединок призван повысить престиж профессии повара

17.03.2025
  • Спорт

Намские гиревики завоевали больше всего путёвок на Игры Манчаары

На протяжении трёх дней соревновались 285 гиревиков из 24 муниципальных команд

17.03.2025
  • Инфраструктура

Набережную реки Алдан благоустроят в Хандыге

Работы начнутся в этом году, проектом предусмотрено, что общественное пространство будет разделено на три зоны

17.03.2025
  • Спорт

Олимпийский чемпион по боксу Олег Саитов проведет мастер-класс для якутских спортсменов

Мероприятие пройдет в рамках молодежного фестиваля «Муус Устар»

17.03.2025
  • Образование
  • Основное

На «Госуслугах» открыли форму черновика записи в 1 класс

Черновик позволит быстрее отправить заявление о приеме в школу

17.03.2025
  • Суд да дело

Жителя Алдана обвинили в смерти пяти человек в ДТП

В сентябре прошлого года автобус с пассажирами опрокинулся на автодороге «Лена»

17.03.2025