Categories: Общество Технологии

Михаил Мишустин: У пенсионеров могут возникнуть проблемы при получении услуг в цифровом формате

Пенсионный фонд должен предоставлять людям "живые" консультации

Премьер-министр России Михаил Мишустин указал на необходимость для Пенсионного фонда РФ работать не только в цифровом формате, но и предоставлять людям «живые» консультации, сообщает ТАСС.

«В эпоху цифровой трансформации, когда технологии достаточно активно развиваются и происходит очень много процессов, связанных с внедрением так называемой цифры, людям постарше, а клиентами Пенсионного фонда являются и люди старшего поколения, которым не всегда комфортно работать с цифрой, нужно сделать все условия для того, чтобы у них был выбор«, — сказал председатель правительства на встрече с главой Пенсионного фонда РФ Андреем Кигимом во вторник.

«Я знаю большое количество людей, которые, например, не хотят заполнять декларацию в электронном виде, поскольку много в жизни писали», — признался глава кабинета министров. По его мнению, «людям должно быть ясно, что у них есть выбор, что их не заставляют работать с цифрой, если им более комфортен путь работы консультативной, работы с заполнением бумажных форм отчетности». «В Пенсионном фонде очень важно, чтобы мы могли предоставить такие услуги, и каждый человек знал, что он может обратиться за консультациями, за разъяснениями«, — подчеркнул Мишустин.

По его словам, к этому вопросу «очень важно подойти с точки зрения удобства людей». «Я уверен, что вы сможете организовать работу так, чтобы этот выбор не был обязательным для тех, кто хочет традиционно получить консультацию и работать с бумажными носителями«, — заключил премьер-министр.

Фото: msk-news.net

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Recent Posts

  • Общество

Прием заявок на программу «Якутия – земля героев» завершится 21 марта

На сегодня на кадровую программу Якутии отправили заявки 483 бойца СВО

16.03.2025
  • Главное
  • ЖКХ

Глава Якутии поздравил с Днем работников бытового обслуживания и ЖКХ

Профессиональный праздник отмечают ежегодно в третье воскресенье марта

16.03.2025
  • Главное
  • Спорт

Объекты спорта в Якутске готовы к олимпиаде школьников

В Якутске пройдет заключительный этап всероссийской олимпиады школьников по физической культуре

16.03.2025
  • Гороскоп

Гороскоп на 16 марта 2025 года для всех знаков зодиака

Астропрогноз на воскресенье

15.03.2025
  • Общество

В Якутске и Жатае осмотрели проблемные объекты строительства

Основное внимание было уделено двум важным проектам: строительству спортивного зала и детского сада в микрорайоне…

15.03.2025
  • Спорт

На I Всероссийском зимнем Кубке Защитников Отечества отметился ветеран СВО из Якутии

Ветеран СВО из Алданского района выступает в двух дисциплинах: в биатлоне и по лыжным гонкам

15.03.2025