Лидеры позитивных изменений. Госслужащие Якутии проходят курс цифровой трансформации

В Якутске стартовал трехдневный курс по повышению квалификации для госслужащих «Основы цифровой трансформации и цифровой экономики». Более 300 чиновников познакомятся с новыми технологиями работы с данными, улучшат командные навыки и узнают, что такое дизайн-мышление.

---

Якутия стала шестым регионом страны, где Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ проводит курс по цифровой трансформации. В рамках программы, которая стартовала 22 августа с онлайн-лекций, 329 госслужащих Якутии посетят выступления экспертов и пройдут тренинги.

«Главное в обучении — не только постичь цифровые технологии, но и стремиться к переменам, вне зависимости от возраста, должности и профессионального опыта«, — заявил глава республики Айсен Николаев.

В течение трех следующих дней участникам расскажут о дизайн-мышлении, основах клиентоцентричности, суперсервисах и управлении данными. Само обучение будет проходить в онлайн-режиме: организаторы разработали способы общения между участниками и лекторами с помощью приложения, практические задания тоже будут выполняться в электронном виде, а почти все обучающие материалы хранятся на онлайн-платформах.

Это, как считают эксперты РАНХиГС, научит госслужащих быстро справляться с механической работой и разовьет умение обращаться с новыми технологиями.

«У нас есть смартфоны, а значит, мы все через них живем цифровой жизнью — пользуемся чатами, электронной почтой, покупаем что-то онлайн. При этом мы не так часто задаемся вопросом, как это делается?» — сказала академический директор Центра подготовки руководителей цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС, генеральный директор Центра перспективных управленческих решений Мария Шклярук на своей первой лекции, где рассказала учащимся об «изнанке» цифровой экономики и о том, как современным госслужащим надо меняться.

Напутствуя участников программы, Ил Дархан отметил, что управленческой команде региона необходимо повышать профессиональную культуру, менять отношение к службе, улучшать жизнь населения, а цифровизация дает шанс ускорить развитие, преодолеть проблемы экстремального климата и малонаселенной территории.

По его словам, каждое ведомство республики до 1 октября разработает карту цифровой трансформации отраслей. Таким образом, до 2024 года цифровизация коснется всех приоритетных государственных и муниципальных услуг, а также взаимодействия власти и бюджетных учреждений.