Как понять, что звонит мошенник: эти отличительные признаки должны знать все

Телефонные мошенники представляются сотрудниками полиции и банков, используют сервисы по отправке одноразовых сообщений, звонят по мессенджеру WhatsApp* (*принадлежит запрещенной в РФ и признанной экстремистской корпорации Meta), навязывают тайну следствия и угрожают уголовной ответственностью. Оперуполномоченный отдела по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД по республике рассказал ЯСИА об отличительных признаках, по которым можно распознать мошенника.

По данным МВД, за девять месяцев 2023 года в регионе зарегистрировано 1626 фактов дистанционного обмана граждан и 521 случай неправомерного списания денег с карты. Только за первую половину года якутяне перевели мошенникам почти полмиллиарда рублей.

Мошенники работают бригадой и отыгрывают роли

– Телефонные мошенники могут представляться сотрудниками банков и правоохранительных органов, например, следователем, дознавателем, оперуполномоченным полиции, ФСБ, прокуратуры, Следственного комитета и так далее.

Для правдоподобности они могут направить вам по мессенджеру фотографию якобы своего служебного удостоверения с фотографией, личным номером. На самом деле эти фотографии находятся в открытом доступе в Интернете. Настоящий сотрудник правоохранительных органов никогда не станет отправлять фото своего удостоверения.

Мошенник предупреждает, что с вами свяжется, например, специалист Центрального Банка России, который работает совместно с МВД и поможет отменить совершенные операции. От вас требуют выполнить все его указания.

«Специалист» звонит и диктует номера карты или телефона якобы безопасного счета, куда просит перечислить деньги. Он может прислать вам фальшивый документ об открытии этого счета в фирменном бланке, с печатью и подписью и даже смс-сообщение, например, с номера 900.

Все это делается для того, чтобы войти в доверие. Мошенники работают бригадой, отыгрывают роли и передают жертву друг другу.

Корреспондент ЯСИА столкнулся с мошенниками

Корреспондент ЯСИА Николай Борисов стал одной из потенциальных жертв телефонных мошенников. Он рассказал, что звонивший представился капитаном полиции, который расследует дело «о превышении должностных полномочий», в котором журналист должен выступить как свидетель.

«Звонок поступил утром. Номер телефона начинался со странных, нехарактерных для региона цифр. Звонивший представился как капитан полиции и предупредил, что разговор записывается. Ну да, звонок с сотового телефона, возможно личного, с которого оператор предупреждает о записи звонка. Он сказал, что расследуется дело о превышении должностных полномочий, где я выступаю в качестве свидетеля. Начал задавать вопросы о том, не проводил ли я операций в банке, не обращался ли в Госуслуги и прочее – все то, что каждый активный гражданин России делает не один раз не только в месяц, но и в неделю», – поделился корреспондент ЯСИА.

Николай Борисов отметил, что в конце разговора сообщил звонившему, что если тот и вправду капитан полиции, то ждет официального уведомления от органов внутренних дел, на что звонивший стал повышать голос.

«По журналистской привычке, услышав, что ведется запись, также начал записывать разговор. Аудиозапись можно послушать», – предложил наш коллега.

Угрозы за нарушение тайны следствия

– Мошенники настаивают на том, чтобы вы держали разговор с ними в тайне от родных и близких и не советовались насчет звонка в офисах банка. Угрожают уголовной ответственностью за нарушение тайны следствия, чтобы напугать свою жертву.

Могу заверить, что подлинная расписка о неразглашении берется в правоохранительных органах только в письменном виде. Вы должны подписать ее собственноручно.

«Ваш сын сбил насмерть человека!»

– Также мошенники обманывают граждан, говоря, что их родственник попал в ДТП в состоянии алкогольного опьянения, сбил насмерть пешехода или у него в карманах обнаружены наркотики, и ему светит столько-то лет лишения свободы. При этом они предлагают отпустить его за большую сумму денег. Это старая схема мошенничества, но пожилые люди до сих пор попадаются на нее.

В последнее время мошенники стали звонить по мессенджеру WhatsApp* (*принадлежит запрещенной в РФ и признанной экстремистской корпорации Meta) , чтобы обеспечить свою анонимность. Они используют подменные номера любого региона и сервисы, в которых за определенную плату можно зарегистрироваться в приложении и отправлять одноразовые сообщения.

Нужно помнить, что мошенники постоянно придумывают самые разные истории и способы обмануть, но цель одна – получить ваши деньги. Если при разговоре всплывает финансовый вопрос, угроза безопасности ваших средств, совершение мошеннических действий с вашим банковским счетом – это верный признак, который поможет распознать мошенника.

Для чего звонят настоящие сотрудники полиции и банков

– Работники банка звонят своим клиентам только с одной целью – предложить кредит. Кроме спам-звонков о выгодных кредитных предложениях других банки не делают.

А сотрудник правоохранительных органов не будет вести с вами долгий разговор по телефону, он просто известит вас и направит повестку о вызове к себе, в которой будут указаны его имя, должность, подпись, время, адрес отдела полиции и кабинет, куда вам нужно подойти. Только при личной встрече вы можете быть уверены, что перед вами – настоящий сотрудник полиции.

Не бойтесь отключить входящий вызов

– Основная цель мошенника – запугать человека, чтобы он перестал адекватно оценивать ситуацию. Поэтому с неизвестными людьми по телефону на любые финансовые темы разговоры вести нельзя. Если такое происходит, то это стопроцентно мошенники.

Если во время разговора вы поняли, что с вами связались мошенники, не продолжайте диалог, не давайте им шанса использовать психологические приемы, чтобы воздействовать на вас. Не бойтесь просто отключить входящий вызов, если вам звонят с какими бы то ни было финансовыми вопросами.

Настаивайте на личной встрече в отделе полиции, если «сотрудник полиции» отказывается или начинает оправдываться, чтобы не встречаться с вами, это точно мошенник.

О других способах защититься от телефонного и интернет-мошенничества читайте по ссылке.