Как получить кредитные каникулы в 2024 году

Механизм кредитных каникул для потребительских кредитов в России был введен в 2020 году как временная мера поддержки граждан в период пандемии. С 1 января 2024 года эта норма действует на постоянной основе. Как получить кредитные каникулы, разъяснили на сайте Государственной Думы РФ.

Предельный размер потребительского займа, по которому могут быть предоставлены кредитные каникулы, будет определяться правительством РФ.

В течение льготного периода не допускается начисление неустойки и обращение взыскания на предмет залога или к поручителю заемщика. При этом в течение льготного периода на текущую задолженность заемщика будут начисляться проценты.

Сведения о каникулах останутся в кредитной истории заемщика, но не испортят ее.

Как долго будут действовать льготные условия

Продолжительность льготного периода не может превышать шесть месяцев; по общему правилу он предоставляется по заявлению заемщика однократно в период действия кредитного договора.

Кто может воспользоваться механизмом:

• если среднемесячные доходы, рассчитанные за два месяца перед обращением, упали на 30% по сравнению со средним доходом в предыдущем году;
• если заемщик проживает в зоне ЧС, при этом нанесен ущерб его имуществу и нарушены условия жизни;
• если размер займа превышает лимит, установленный правительством России.

Кому не положены кредитные каникулы:

• заемщику, признанному банкротом;
• человеку, уже использовавшему льготы по антикризисному «ковидному» закону в 2020 и 2022-2023 годах (исключение — участники СВО);
• если предъявлены исполнительный лист по взысканию залога или требование к поручителю.

Участники СВО и члены их семей имеют право получить кредитные каникулы по всем потребительским кредитам и займам, в том числе по ипотеке и кредитным картам, которые заемщик взял до мобилизации или начала участия в специальной военной операции. Такая мера поддержки продлена до конца 2024 года.

Как оформить

Нужно подать заявление в банк или микрофинансовую организацию, которая предоставила кредит. Его рассмотрят в течение пяти дней. В случае отказа банк обязан сообщить о его причинах. Если вы считаете отказ неправомерным, можно обратиться в Банк России с жалобой или оспорить решение в суде.

Банк может запросить документы, подтверждающие снижение дохода:

• справку 2-НДФЛ с места работы;
• справку о регистрации в качестве безработного;
• больничный лист.

Если нужно подтвердить, что заемщик проживает в районе ЧС, то необходимо предоставить документы об установлении фактов его проживания в жилом помещении, находящемся в зоне ЧС, нарушения условий проживания и утраты имущества.