Энергосбыт Якутскэнерго предлагает потребителям при передаче показаний счетчиков воспользоваться онлайн-сервисами на сайте энергокомпании: https://yakutskenergo.ru.
Удобство онлайн-сервисов очевидно. Это и возможность удаленно направлять показания, и значительная экономия времени.
Первый вариант – через личный кабинет на сайте Якутскэнерго. Подробная информация о регистрации размещена в разделе: Частным лицам / Личный кабинет.
Личный кабинет удобен тем, что позволяет пользователю воспользоваться целым комплексом услуг. Потребитель может передавать онлайн показания приборов учета, получать и распечатывать платежные документы (квитанции), оплачивать банковской картой, получать консультации специалистов Якутскэнерго.
Второй вариант – для тех, кто не является пользователем личного кабинета. Передавать показания можно по следующему алгоритму:
— В нижней части главной страницы сайта Якутскэнерго находим ссылку Передать показания счетчика. Ссылка отмечена изображением прибора учета.
— Ссылка перенаправляет на портал по работе с потребителями. В открывшемся окне Выбор объекта вводим номер своего лицевого счета (указывается в правом верхнем углу квитанции, которая ежемесячно доставляется потребителям), адрес.
— В окне Приборы учета объекта нажимаем Выбрать
— В открывшемся окне Показания счетчика вводим текущие данные, нажимаем Отправить.
Кроме того, потребители могут направлять показания счетчиков следующими способами:
— на адрес электронной почты: pu@yakutskenergo.ru (необходимо указать адрес и номер лицевого счета);
— обратившись в отделения и участки Энергосбыта по месту жительства;
— с помощью ящиков для сбора показаний приборов учета в пунктах платежей Энергосбыта (необходимо указать адрес и номер лицевого счета);
— в пунктах приема платежей Энергосбыта (обратившись к кассиру);
— по телефонам контакт-центра Энергосбыта: 8-800-100-22-05, (8 4112) 498-498.
Потребители, получившие СМС-уведомления о необходимости передачи показаний счетчика, могут направлять данные по указанной ссылке.
Рекомендуемые сроки передачи показаний приборов учета – с 23 по 28 число расчетного месяца.
По законодательству, оплату потребленных коммунальных услуг (в том числе электроэнергии, отопления, горячего водоснабжения) необходимо производить с 1 по 10 число месяца, следующего за расчетным.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: