Как не попасть на удочку кибермошенников: советы специалистов «Ростелекома»

В последнее время на территории Якутии участились случаи звонков жителям от мошенников, которые представляются специалистами «Ростелекома». Компания разработала правила безопасности, которые помогут не попасть на удочку мошенников и сохранить свои средства в безопасности.

Светлана Гирфанова, заместитель директора филиала «Сахателеком» ПАО «Ростелеком»: «В первую очередь важно не разглашать свои личные данные по телефону, поскольку сотрудники компании никогда не запрашивают паспортные сведения, банковские реквизиты или номер СНИЛС. Если в вашем районе ведутся работы по модернизации связи, представитель «Ростелекома» свяжется с вами лично и уточнит только фамилию, имя, отчество и адрес, не запрашивая никаких дополнительных данных. Также стоит помнить, что договор на услуги связи, оформленный с компанией, является бессрочным и не нуждается в дополнительном перезаключении, а отправка его курьером не осуществляется. В случае подозрительных звонков лучше сразу положить трубку и не вести переговоры».

Для защиты своих данных «Ростелеком» предложил бесплатный сервис проверки утечек персональной информации через электронную почту, что позволяет быстро убедиться в сохранности ваших данных, перейдя в личный кабинет или мобильное приложение и активировав соответствующую функцию. Если вам понадобится консультация или ремонт оборудования, можно обратиться на горячую линию по номеру 8 800 100-08-00 — звонки бесплатные.

Мария Кардашевская, оперуполномоченный группы профилактики «Киберполиции», МВД Якутии: «В последнее время участились случаи мошенничества, которые ведут ко взлому аккаунтов на портале госуслуг». Напоминаем, мошенники могут звонить вам, выдавая себя за сотрудников государственных органов, и пытаться получить ваши личные данные или финансовую информацию. Чтобы защитить себя, запомните несколько простых правил. Никогда не сообщайте свои пароли или СМС-коды, которые приходят на ваш телефон! Не доверяйте незнакомым номерам и не переходите по сомнительным ссылкам! Если вам поступил подозрительный звонок, выключите его и самостоятельно позвоните в нужную организацию.

Современное телефонное мошенничество достигло новых высот, и наша безопасность во многом зависит от личной осведомлённости и дисциплины. Кибербезопасность — это не только технические меры, а культуру цифровой гигиены, которую важно соблюдать каждому. Следование простым правилам поможет избежать неприятных ситуаций, а узнать больше о способах защиты личных данных можно на портале «Кибербезопасность — это просто» на «Госуслугах».