Предыдущий номер 8 800 200-04-49 прекращает работу с 3 июля
Фото: Мария Васильева/ЯСИА
Контакт-центр отделения Социального фонда по Якутии переходит на единый номер 8 800 100-00-01. Предыдущий региональный номер 8 800 200-04-49 прекращает работу с 3 июля. Об этом сообщает пресс-служба фонда.
Звонок обратившегося сперва принимает виртуальный помощник, который может ответить на самые популярные вопросы. При необходимости вызов переводится на оператора первой линии.
Для более подробных консультаций предусмотрена вторая линия.
«На вопросы, касающиеся мер социальной поддержки, операторы второй линии ответят в рабочие дни с 09:00 до 18:00», — уточнили в отделении Социального фонда по Якутии.
Напомним, Социальный фонд России начал работу 1 января 2023 года и объединил Пенсионный фонд и Фонд социального страхования.
Наибольшее количество обращений зафиксировано в Ленском районе — 319 случаев
Проект охватывает все районы Якутии
Под давлением пенсионерка перевела мошенникам 146 тысяч рублей
Мероприятие прошло с 8 по 9 августа
Его цель — развитие гибких навыков и креативного мышления среди учеников 6–11 классов
Юрий Трутнев провел совещание по вопросам подготовки к юбилейному Восточному экономическому форуму