Categories: Общество

Информацию о деятельности и услугах Кадастровой палаты и Росреестра можно получить по телефону

С учетом профилактических мероприятий по борьбе с новой коронавирусной инфекцией Ведомственный центр телефонного обслуживания Федеральной кадастровой палаты выступает как основной канал информации и взаимодействия с заявителями по вопросам операций с недвижимостью. 


Так, в первую декаду апреля в ВЦТО поступило более 140 тысяч телефонных вызовов, что на 16% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а также около 12 тысяч электронных обращений, что на 20% больше по сравнению с первой декадой апреля прошлого года.

Большая часть вопросов связана с уточнением состава пакета документов, необходимых для учетно-регистрационных действий – 51,76 % от всех обращений. Также граждан интересовали данные о готовности документов – 28,51 % и электронные сервисы Федеральной кадастровой палаты и Росреестра – 11,60 %. Повышенный интерес к электронным услугам вызван переходом организаций и граждан на дистанционный режим работы.

«Якутяне, не выходя из дома, посредством обращения в Ведомственный центр телефонного обслуживания по бесплатному телефону 8-800-100-34-34, круглосуточно, могут узнать любую интересующую информацию, касающуюся деятельности учреждения», – отметила начальник отдела контроля и анализа деятельности Кадастровой палаты по Республике Саха (Якутия) Надежда Лепчикова.

С помощью специалистов ВЦТО граждане могут уточнить статус уже поданного заявления на проведение государственной услуги или составить список необходимых для ее получения документов, узнать режим работы филиалов Кадастровой палаты и территориальных органов Росреестра, оформить предварительную запись на прием к руководителям или на выездное обслуживание, получить подробную консультацию и практическую помощь в использовании электронных сервисов.

Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) – специализированный филиал Федеральной кадастровой палаты, расположенный на площадках в Курске и Казани. Суммарно в нем работают более 300 специалистов. ВЦТО начал принимать звонки 21 сентября 2011 года. 

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Recent Posts

  • Образование

Об аэрокосмическом образовании в Якутии рассказали на «Радио России»

В эфире шоу «Сигналы точного времени» приняли участие организаторы смены «КосмоМАНиЯ»

03.04.2025
  • Общество
  • Основное

В Якутске появилась улица имени летчицы Веры Захаровой

Ее именем назвали первую улицу в микрорайоне Звездном

03.04.2025
  • Образование

Преподаватели СВФУ провели интенсив по подготовке к ЕГЭ в Томпонском районе

В обучении приняли участие 42 ученика из трех образовательных учреждений

03.04.2025
  • Образование

Школьники из 79 регионов приедут в Якутск на олимпиаду

Якутск примет заключительный этап всероссийской олимпиады по физической культуре

03.04.2025
  • Общество

Знамя Победы встретили в Среднеколымском районе Якутии

Улус принял эстафету Знамени Победы от Верхнеколымского района и передаст её Нижнеколымскому

03.04.2025
  • Криминал

В Якутске шумная вечеринка привела к жестокому избиению

Пострадавшему поставили диагноз «перелом основания черепа»

03.04.2025