Categories: Общество

Информацию о деятельности и услугах Кадастровой палаты и Росреестра можно получить по телефону

С учетом профилактических мероприятий по борьбе с новой коронавирусной инфекцией Ведомственный центр телефонного обслуживания Федеральной кадастровой палаты выступает как основной канал информации и взаимодействия с заявителями по вопросам операций с недвижимостью. 


Так, в первую декаду апреля в ВЦТО поступило более 140 тысяч телефонных вызовов, что на 16% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а также около 12 тысяч электронных обращений, что на 20% больше по сравнению с первой декадой апреля прошлого года.

Большая часть вопросов связана с уточнением состава пакета документов, необходимых для учетно-регистрационных действий – 51,76 % от всех обращений. Также граждан интересовали данные о готовности документов – 28,51 % и электронные сервисы Федеральной кадастровой палаты и Росреестра – 11,60 %. Повышенный интерес к электронным услугам вызван переходом организаций и граждан на дистанционный режим работы.

«Якутяне, не выходя из дома, посредством обращения в Ведомственный центр телефонного обслуживания по бесплатному телефону 8-800-100-34-34, круглосуточно, могут узнать любую интересующую информацию, касающуюся деятельности учреждения», – отметила начальник отдела контроля и анализа деятельности Кадастровой палаты по Республике Саха (Якутия) Надежда Лепчикова.

С помощью специалистов ВЦТО граждане могут уточнить статус уже поданного заявления на проведение государственной услуги или составить список необходимых для ее получения документов, узнать режим работы филиалов Кадастровой палаты и территориальных органов Росреестра, оформить предварительную запись на прием к руководителям или на выездное обслуживание, получить подробную консультацию и практическую помощь в использовании электронных сервисов.

Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) – специализированный филиал Федеральной кадастровой палаты, расположенный на площадках в Курске и Казани. Суммарно в нем работают более 300 специалистов. ВЦТО начал принимать звонки 21 сентября 2011 года. 

Recent Posts

  • Общество
  • Основное

В Якутске из свечей выложили композицию «Родина-мать зовёт»

В парке Победы столицы также заложили капсулу времени, которую предстоит вскрыть в 2045 году

23.06.2025
  • Происшествия

В Якутии полицейские спасли мужчину из горящего дома

Внутри дома они обнаружили мужчину в шоковом состоянии, у которого уже начала тлеть верхняя одежда

23.06.2025
  • Общество

В МВД предупредили о мошенниках под видом сотрудников Ростелекома

Представители ведомства пояснили, что, узнав код, злоумышленники получают доступ к важным аккаунтам жертв

23.06.2025
  • Общество

Россия готовится к отмене виз с несколькими странами

Россия планирует в 2025 году отменить визы с Мьянмой, Иорданией и Бахрейном

23.06.2025
  • Криминал

«Изъято более 200 литров»: в Якутске задержан 22-летний бутлегер

Мужчине грозит штраф в размере от 30 до 50 тысяч рублей

23.06.2025
  • Инфраструктура
  • Основное

В этом году в Якутске ремонтируют 11 улиц общей протяженностью 15,7 км

Особое внимание уделяется улице 50 лет Советской Армии — одна из главных магистралей города

23.06.2025