Categories: Общество

Информацию о деятельности и услугах Кадастровой палаты и Росреестра можно получить по телефону

С учетом профилактических мероприятий по борьбе с новой коронавирусной инфекцией Ведомственный центр телефонного обслуживания Федеральной кадастровой палаты выступает как основной канал информации и взаимодействия с заявителями по вопросам операций с недвижимостью. 


Так, в первую декаду апреля в ВЦТО поступило более 140 тысяч телефонных вызовов, что на 16% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а также около 12 тысяч электронных обращений, что на 20% больше по сравнению с первой декадой апреля прошлого года.

Большая часть вопросов связана с уточнением состава пакета документов, необходимых для учетно-регистрационных действий – 51,76 % от всех обращений. Также граждан интересовали данные о готовности документов – 28,51 % и электронные сервисы Федеральной кадастровой палаты и Росреестра – 11,60 %. Повышенный интерес к электронным услугам вызван переходом организаций и граждан на дистанционный режим работы.

«Якутяне, не выходя из дома, посредством обращения в Ведомственный центр телефонного обслуживания по бесплатному телефону 8-800-100-34-34, круглосуточно, могут узнать любую интересующую информацию, касающуюся деятельности учреждения», – отметила начальник отдела контроля и анализа деятельности Кадастровой палаты по Республике Саха (Якутия) Надежда Лепчикова.

С помощью специалистов ВЦТО граждане могут уточнить статус уже поданного заявления на проведение государственной услуги или составить список необходимых для ее получения документов, узнать режим работы филиалов Кадастровой палаты и территориальных органов Росреестра, оформить предварительную запись на прием к руководителям или на выездное обслуживание, получить подробную консультацию и практическую помощь в использовании электронных сервисов.

Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) – специализированный филиал Федеральной кадастровой палаты, расположенный на площадках в Курске и Казани. Суммарно в нем работают более 300 специалистов. ВЦТО начал принимать звонки 21 сентября 2011 года. 

Recent Posts

  • Основное
  • Погода

Дожди и грозы прогнозируют 4 июня в Якутии

Днем в центре потеплеет до +23 градусов

03.06.2025
  • Общество

Ветеран СВО представит Якутию на национальном чемпионате «Абилимпикс»

Дмитрий Килигин будет соревноваться в компетенции «Ремонт и обслуживание автомобилей»

03.06.2025
  • Спорт

«Зелёный марафон» объединил около 4 тысяч бегунов и болельщиков в городах Байкальского банка

Забег в Братске, Улан-Удэ, Чите и Якутске собрал около 400 тысяч рублей в поддержку детей…

03.06.2025
  • Общество

В Якутии более 43 500 семей распорядились целевым капиталом «Дети столетия»

В этом году размер целевого капитала с индексацией составляет 116 756 рублей

03.06.2025
  • Главное
  • Происшествия

Водолазы подняли из реки Вилюй автомобиль с телом пропавшего мужчины

Мужчина перестал выходить на связь после встречи с коллегами

03.06.2025
  • Безопасность

Киберщит, или Основы цифровой гигиены: как защитить свои персональные данные в Сети

Эксперты «Авито»: 8 из 10 россиян считают, что в интернете надо в первую очередь защищать…

03.06.2025