ИИ-разработку, способную повысить эффективность работы госслужащих в Якутии, представила МТС

В Якутске на федеральном форуме «Цифровой алмаз» прошла панельная сессия «Возможности нейросетей для регионального госуправления». Эксперты республиканских и федеральных технологических компаний и представители власти Якутии, Ямало-Ненецкого округа и Новосибирской области рассказали о проектах по внедрению ИИ в работу госслужащих, обсудили вопросы кибербезопасности и этики. На сессии МТС представила большую языковую модель на основе искусственного интеллекта.

Самый начитанный «человек» в мире

«Мы разработали собственное решение на базе искусственного интеллекта – большую языковую модель Cotype, которая сегодня работает внутри компании и может помочь государственным органам. Нашу ИИ-модель можно сравнить с начитанным человеком, который посетил все библиотеки мира, наращивает базу знаний и ведет правильный диалог, понимая суть вашего запроса и естественную речь», — отметил директор филиала МТС в Якутии Прокопий Неустроев.

ИИ анализирует большие объемы текста в доступных источниках и выдает наиболее вероятный результат, а в ходе обучения и изменения параметров поиска будет генерировать необходимый текст. Большая языковая модель обладает широким набором знаний, может предложить качественные варианты управленческих решений, регулярно обновляет базу знаний. Cotype входит в реестр отечественного ПО, что является обязательным требованием для использования государственными органами и организациями и обеспечивает кибербезопасность пользователя. Кроме того, искусственный интеллект от МТС входит в топ-3 русскоязычных языковых моделей по версии бенчмарка MERA.

Как подчеркнул Неустроев, несмотря на такие возможности, только сам госслужащий может принять то или иное решение, а обучению ИИ должно быть уделено большое внимание.

Разработки МТС в области ИИ расшифровывают совещания и помогают госслужащим в других регионах

«В Якутии по поручению главы региона Айсена Николаева реализуется пять стратегических направлений. У нас работает лаборатория искусственного интеллекта, где специалисты апробируют различные проекты. Это развитие языковых моделей, подготовка кадрового потенциала, прогнозирование численности животных, прогноз ухода учеников после девятого класса и анализ роста цен товаров первой необходимости. Принято решение создать штаб по искусственному интеллекту, трансформировав ряд позиций», – рассказала в ходе панельной сессии заместитель председателя правительства республики Ольга Балабкина.

По словам Прокопия Неустроева, МТС уже работает над реальными задачами госсектора.

«К нам обратился финансовый орган одного из регионов с проблемой некорректного составления бюджетных заявок, из-за чего работа чиновников обнулялась. Мы вшили в языковую модель алгоритм правильного выбора маршрута, что привело к 90% успешных заявок (на 10% выше прежних показателей) и сокращению времени на обработку задачи», — рассказал Неустроев.

Кроме того, окружная администрация Якутска использует платформу для онлайн-коммуникаций МТС Линк с функциями на базе искусственного интеллекта. С их помощью совещания сотрудников расшифровываются в готовый протокол. При этом решение входит в реестр отечественного ПО, что гарантирует их соответствие требованиям российского законодательства в области безопасности.

«Типовые и рутинные поручения съедают большую часть рабочего времени госслужащих, не оставляя ресурсов для стратегических задач. Наша система умеет превратить звук или видео в текст, выделять в нем основные смысловые блоки и оформлять протокол совещания, что ежедневно экономит часы работы», — сообщил Прокопий Неустроев.

Искусственный интеллект сегодня востребован в финансовой и правовой сферах, в том числе при работе с документацией, подборе персонала, подготовке кадров, генерации текстов и презентаций и в других направлениях.

«Мы работаем в тесном контакте со Штабом цифровой трансформации и Центром кризисных ситуаций главы Якутии и знаем нужды республики. В приоритеты региона входят такие задачи как увеличить эффективность работы госслужащих, создать собственные сервисы внедрения ИИ-агентов в разные отрасли экономики (образование, медицина, транспорт и другие), а также прогнозирование паводков, лесных пожаров и логистики северного завоза. Точность и своевременность аналитики больших данных, например, по чрезвычайным ситуациям приводит к экономии республиканского бюджета», — отметил директор филиала МТС в Якутии Прокопий Неустроев.