Газпромбанк намерен расширять присутствие в Якутии

О цифровизации банковских сервисов, популярных услугах, особенностях якутского рынка, а также о крупных проектах в республике рассказал директор Якутской дирекции по развитию бизнеса филиала Газпромбанка «Дальневосточный» Дмитрий Андреев.

— Дмитрий, расскажите, чем запомнился уходящий год.

— Год был богатым на события, а это предполагает быструю реакцию и умение адаптироваться к изменившимся условиям. Поэтому для нас этот год, как многие другие, был годом ежедневного труда, нового опыта, взаимодействия с клиентами. Мы подписали несколько соглашений в рамках Восточного экономического форума с правительством Якутии о сотрудничестве при реализации совместного проекта по созданию в регионе глубоководного терминала Найба в акватории морского порта Тикси и соглашения о сотрудничестве с Арктическим государственным институтом культуры и искусств и Северо-Восточным федеральным университетом имени М.К. Аммосова. Кроме того, Газпромбанк и Корпорация развития республики тоже договорились о сотрудничестве. Приятно осознавать, что Газпромбанк является участником проектов, нацеленных на развитие Якутии и улучшение условий жизни в регионе.

— Какая линейка банковских услуг пользуется спросом у бизнеса?

— Для каждого сегмента клиентской базы у нас есть своя линейка продуктов и услуг.  Скажем, бизнес активно пользуется проектным финансированием, актуальны проекты с использованием механизма государственно-частного партнерства. Для малого и среднего бизнеса (МСБ) у нас тоже много предложений.

— Еще несколько лет назад Газпромбанк не так активно работал с предпринимателями МСБ.

— Совершенно верно. На этом рынке мы сравнительно недавно. Включились в борьбу за клиентов три года назад. В России пятую часть ВВП приносит сегмент малого и среднего бизнеса, в данном сегменте работает приблизительно треть населения. Мы наблюдаем, что предприниматели достаточно активны, видят новые возможности, когда иностранные компании уходят с рынка – и это та ниша, которую малый и средний бизнес хочет занять. Мы стараемся построить долгосрочные отношения с предпринимателями. Нам важно выступать надежным партнером, уверенным проводником для своих клиентов. Линейка предложений включает в том числе цифровые кредиты и программы с господдержкой, сопровождение ВЭД, электронные банковские гарантии, РКО, эквайринг и банковское сопровождение контрактов.

— Газпромбанк активно выступает за цифровизацию банковских сервисов. А в Якутии очень любят новые технологии.

— И это нас очень радует. Ведь использование возможностей, которые дает цифровизация, говорит и о финансовой грамотности, и об интересе ко всему новому, что мы предлагаем клиентам. Цифровизация прежде всего и существует для удобства сервисов, она проникла практически во все сферы нашей жизни. Но если клиент опасается по какой-то причине общаться с банком, не посещая его офисов, то мы относимся к этому с пониманием и всегда готовы предоставить очную консультацию по продуктам или показать, как использование безвизитных технологий поможет сэкономить время, помочь разобраться с той или иной опцией приложения банка. Это совсем не сложно, наше приложение отличается простой регистрацией, удобством платежей — можно оплачивать ЖКУ, мобильный телефон, интернет, транспорт, госуслуги и штрафы – по реквизитам или QR-коду; быстрыми переводами — по реквизитам, номеру карты или номеру телефона, причем не только клиентам Газпромбанка, но и клиентам других банков.

Так, учитывая, что доля безналичных оплат в 2023 превысила 80%, мы запустили новый функционал бесконтактной оплаты в платежном решении Gazprom Pay. Сегодня сервис позволяет совершать оплату на кассах любых магазинов с использованием устройств на базе Android, поддерживающих технологию NFC.

— В прошлом году Газпромбанк предложил жителям региона карту китайской платежной системы. Карта все так же популярна была в текущем году?

— Да, весьма популярна. Мы одни из первых, кто начал выпускать международную карту Union Pay, которая является одной из крупнейших платежных систем в мире. UnionPay обеспечивает удобство и безопасность при совершении платежей и транзакций, и уже широко применяется в Китае и многих других странах мира. В дальневосточном регионе России это особенно важно, ведь это помогает упростить платежи, между регионом и Китаем. Кроме того, карта действует, как в разных странах, так и на территории Российской Федерации. Так же продолжает расти интерес якутян к юаню.

Во-первых, использование юаня в качестве основной валюты в дальневосточном регионе России позволяет сократить потери, связанные с конвертацией валюты при международных и внутренних операциях. Это помогает снизить издержки и повышает конкурентоспособность на международном рынке.

Кроме того, юань является резервной валютой в международных финансовых операциях, что позволяет облегчить торговлю и привлечение инвестиций со стороны Китая

— Скажите пару слов нашим читателям в преддверии Нового года.

— От имени всей команды Газпромбанка я бы хотел поздравить вас с этим волшебным праздником. От всей души мы желаем вам и вашим семьям здоровья, вдохновения, благополучия и удачи во всех начинаниях, направленных на раскрытие потенциала нашего удивительного региона – территории новых возможностей.