Если крыша протекает, кто за это отвечает? Обратитесь в Управляющую компанию

Что делать, если протекает крыша? Таким был один из частых вопросов этой недели в социальных сетях Управления государственного строительного и жилищного надзора РС (Я), сообщили ЯСИА в пресс-службе ведомства.

На волнующий многих вопрос отвечает Николай Атастыров, руководитель отдела лицензионного контроля и жилищного надзора Управления: «При выявлении протечки необходимо обратиться в свою управляющую организацию, с требованием проведения ремонтных работ крыши. Также, необходимо принять меры к составлению акта о затоплении жилого помещения. Указанный акт должен быть составлен управляющей организацией, но в случае отказа либо, если содержание акта не удовлетворяет жильцов, то такой акт они могут составить сами. Акт составляется в двух экземплярах и подписывается двумя незаинтересованными лицами, например соседями.

Рекомендуем фиксировать на фото или видео все повреждения помещения от протечки.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, устанавливают предельный срок устранения протечек подобного характера, и составляет они одни сутки с момента выявления нарушения.

Обратите внимание, что это не неделя, не месяц, а именно сутки и как управляющая организация будет это делать, не должно волновать жильцов. Ведь правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда являются обязательным для исполнения всеми без исключения управляющими организациями.

В случае не принятия мер управляющей организацией по ремонту кровли крыши, граждане могут обратиться в Управление государственного строительного и жилищного надзора РС (Я). Подать обращение можно следующими способами:

• Можно отправить скан или фото обращения на электронную почту Управления — ugszhn@sakha.gov.ru;
• Подать обращение электронно через систему ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) в адресатах выбрать «Управление госстройжилнадзора РС(Я) (ОГВ субъекта РФ, Контролирующий орган, ГЖИ)»

Если в результате протечки крыши причинен ущерб квартире, жильцы за возмещением могут обратиться с иском в суд. К иску необходимо будет представить документы, подтверждающие факт протечки кровли, а также заключение о размере причиненного ущерба.

Управление госстройжилнадзора РС(Я) напоминает, что основной работой управляющей организации должно быть проведение плановых и внеплановых осмотров вверенного им жилого фонда, по результатам которых необходимо своевременно выявлять и устранять недостатки, а не дожидаться аварийных ситуаций и обращения собственников в надзорные органы.