Он работает не только с поликлиниками столицы, но и с 20 центральными районными больницами республики
Фото: Минздрав Якутии
Единый контакт-центр 122 стал одним из оперативных ресурсов медицины для якутян. Он работает не только с поликлиниками столицы, но и с 20 центральными районными больницами республики. Всего с начала года на номер поступило 1 726 183 звонка, из которых в районы – 571 669. Об этом пишет пресс-служба Минздрава Якутии.
«Мы постоянно обновляем и расширяем возможности службы. Сейчас работаем над объединением call-центров поликлиник, чтобы облегчить пациентам запись на прием к врачам и вызов врачей на дом. И на данный момент функции call-центра поликлиники № 1 уже переданы в Единый контакт-центр. Также расширили спектр вопросов, которые специалисты центра обрабатывают — теперь принимаются запросы от родственников и участников СВО», — сообщили в Якутском МИАЦ.
В декабре запущен новый проект «Медицинский помощник», который будет сопровождать детей с инвалидностью и малышей до года в четырех медицинских учреждениях столицы — поликлинике № 1, городских больницах № 2 и 3, а также в Медцентре. Этот проект представляет собой интерактивный сервис, который автоматически уведомляет родителей о сроках медосмотров, переосвидетельствований, записи на прием к врачам и др. На текущий момент через систему уже записано 25 детей, отправлено 236 уведомлений.
Пять чурапчинцев завоевали золото чемпионата
Герой России Андрей Григорьев – десятый якутянин, удостоенный высшей награды страны за время СВО
Звезды гороскопа подсказывают, что в большинстве случаев простой путь лучше сложного
Эркин Исаков готовится представить свой проект на всероссийском конкурсе
О самых заметных событиях - в еженедельной подборке ЯСИА
По церковному календарю в этот день отмечают день памяти священномученика Власия Севастийского