ДЭК проводит последнюю в этом году кампанию по приёму показаний счётчиков

В течение недели – до 25 декабря включительно – жителям г. Нерюнгри и Нерюнгринского района рекомендуют оповестить энергетиков о своём энергопотреблении. От этого будет зависеть корректность расчета данных в квитанциях, которые будут доставлены потребителям в начале января.

Специалисты предлагают передавать показания одним из дистанционных способов, которые доступны круглосуточно:

• На сайте ПАО «ДЭК» на странице  (без регистрации).
• Через личный кабинет на сайте.
• С помощью мобильного приложения «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт».
• По SMS (электроэнергия) на номер +7-984-123-00-40. SMS-сообщение должно состоять из трёх или четырёх (для двухтарифного счётчика) значений, разделенных # (решеткой): Формат сообщения: «номер лицевого счёта#номер прибора учёта#показания». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.
• По телефону Единого контакт-центра: 8-800-234-77-77 через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе). Важно: номер лицевого счёта и показания прибора учёта необходимо называть по одной цифре.
• С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте);
• По электронной почте, указанной в квитанции.

В рабочее время показания можно передать непосредственно через оператора Единого контакт-центра и при очном посещении клиентского офиса ДЭК, воспользовавшись специальным ящиком, размещенным у входа в офис.