Банки без предупреждения меняют условия выданных кредитов

Клиенты нескольких российских банков пожаловались на то, что им внезапно изменили условия по уже выданным кредитам. Финансовые организации без предупреждения пересматривают график платежей, увеличивая срок кредита и, как следствие, общую сумму переплаты. В ряде случаев корректируется даже размер процентной ставки, пишут «Известия».

Зачастую такие изменения, по данным издания, вводятся после невольного нарушения условий договора, о котором клиент был недостаточно информирован. При этом вернуться на прежние условия кредита вряд ли удастся, отмечают эксперты, опрошенные «Известиями».

«К нам все чаще обращаются заемщики, которые сталкиваются с односторонним изменением условий: растут ставки, удлиняются сроки или увеличиваются ежемесячные платежи. Это уже не единичные случаи», — сообщил управляющий партнер ЮК «Провъ» Александр Киселев.

Среди причин пересмотра указываются просрочка, даже на один день, автоматическое отключение платных сервисных пакетов с льготами, снижение дохода или смена работы заемщиком. При этом клиенты отмечают, что им заранее не разъяснили возможные последствия.

По словам партнера коллегии адвокатов Pen & Paper Станислава Данилова, банки действительно могут менять условия кредитов, но исключительно в рамках закона: если заемщик нарушил договор. «Например, даже незначительная просрочка платежа может стать формальным основанием для повышения процентной ставки», — пояснил он.

Вернуть прежние условия кредита весьма затруднительно, считают эксперты. Чтобы оспорить решение, заемщик вправе направить претензию с требованием объяснить произошедшие изменения и восстановить исходные параметры договора. В случае отказа можно обратиться в Роспотребнадзор или Банк России. Если эти меры не дают результата, то остается только обращаться в суд.