Жители поселка Зырянка на встрече с депутатом Государственной Думы РФ Галиной Данчиковой, избранной от партии «Единая Россия», поставили вопрос о неудовлетворительной работе филиала Сбербанка РФ. На днях поступил ответ от руководителя финансовой организации. Александр Абрамкин поблагодарил депутата за оперативное реагирование на проблемы банковского сектора.
Жители жаловались, что в отделении Сбербанка Зырянки постоянные очереди, не работают банкоматы. Клиенты не могут своевременно погасить кредиты, оплатить коммунальные услуги, осуществить другие платежи.
С такой проблемой к парламентарию нередко обращается население разных поселений Якутии. Галина Данчикова не оставляет без внимания ни одну жалобу. В мае депутат обратилась к председателю Байкальского банка ПАО «Сбербанк» Александру Абрамкину.
В эти дни поступил ответ от руководителя финансовой организации. Александр Абрамкин поблагодарил депутата за оперативное реагирование на проблемы банковского сектора.
В письме сообщается: «В работе самого отделения Якутского ГОСБ № 8603/0174 п. Зырянка и бесперебойного обслуживания банкоматов имелись определенные проблемы из-за существующих вакансий. Направлено письмо главе п. Зырянка и в Центр занятости населения о содействии в поиске квалифицированных специалистов. Для обеспечения бесперебойной работы подразделения в Зырянку был командирован сотрудник из Якутска. Кандидат на должность старшего менеджера по обслуживанию в настоящее время проходит обучение. С 17 июня офис банка в Зырянке должен функционировать в штатном режиме.
С этого времени два устройства самообслуживания — банкомат и информационно-платежный терминал должны работать стабильно. Низкая скорость операций объясняется соответствующей пропускной способностью каналов связи в Зырянке. Нужно, чтобы они работали со скоростью не ниже 128 кб/с. При содействии в модернизации и повышении качества мобильной связи в поселке, Сбербанк готов рассмотреть возможность расширения альтернативных каналов и обучения по их использованию.
Ремонт и реконструкция в офисе банка в п. Зырянка Верхнеколымского района запланирован на третий квартал 2019 года».
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: